Akbank Mobil kayıt

Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ATM’den para çekmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30.04.2026 tarihinde saat 12.47'de Kahramanmaraş Afşin’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabımdan 600 TL çekmek için QR kod okuttum. ATM ekranda “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı verd...

Akbank’ta bulunan ek hesabıma dair borcum nedeniyle hesaplarıma bloke konuldu. Borcumu ödeyebilmek için ödeme günü vermeme ve ödeme sözü vermeme rağmen, bu tarihten sonra iki gündür bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece kayıp–çalıntı hattına bağlanabiliyorum, onlar da farklı bir birime yönlend...

Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 48 saattir SGK prim ödemelerimi ve kişisel ticari ödemelerimi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde işlem tamamlanmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Mobil şifre asla gönderilmiyor. Müşteri temsilcisine durumu iletmeme rağmen sorunun yoğunluktan kay...

Aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım bir mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında düzenlenen Hepsiburada alışveriş kampanyasına katılmak amacıyla, kampanya süresi içerisinde mobil uygulama üzerinden defalarca "Kampanyaya Katıl...

Akbank’ta bulunan hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen bugün birkaç saat önce HGS’ye 500 TL yükleme yapılmış ve bu tutar hesabımdan izinsiz olarak çekilmiştir. İşlem Akbank Mobil üzerinden “işlemler” kısmında görünmektedir. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetle...

Akbank’ın “Emekli Promosyonu 2026” kampanyası kapsamında sunulan şartları uygun bulduğum için 15 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşı promosyon taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme işlemiyle birlikte nakit promosyon hesabıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında açıkça vadedilen 0 faizli, 6 ay vadeli ...

Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya...

25.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden Akbank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. Aynı ATM’den belli bir miktarı iki ayrı işlem şeklinde yatırdım. İlk işlemim sorunsuz bir şekilde anında hesabıma geçti. İkinci işlemde ise parayı...

Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 adet otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil...

Akbank Axess kredi kartıma Ocak 2026 döneminde “kredi kartı aidatı” adı altında yaklaşık 1000 TL ücret ekstreme yansıtıldı. Buna itiraz ettim, itiraz sonucunda 6 ay kart kullanım taahhüdü karşılığında yaklaşık 600 TL puan tanımlandı ve bu koşulu kabul ettim. Son kullanma tarihi Mayıs 2026 olan Maste...

Akbank Axess kredi kartımdan, telefonuma herhangi bir mobil onay kodu gelmeden, 23.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında art arda harcamalar yapılmıştır. İşlemler internet alışverişi olarak Zara Giyim ve Dolap internet sitesi üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında gerçekleşmiştir. Bu harcam...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kayıt açın lütfen” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda hesabımda kısıt olduğunu ve kayıt açtıklarını söylediler ancak aradan süre geçmesine rağmen mobil şubeye hâlâ giriş sağlayamı...

Akbank’ın İstanbul Fatih’te, Historia AVM önünde bulunan 00010201 numaralı ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 arasında Akbank’ın resmi mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak kendi hesabıma 47.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştir...

Karabük Akbank Şubesi tarafından dün işyerimdeyken gün içinde üç kez arandım, son aramada telefonu açtığımda şube çalışanı hanımefendi bana 50.000 TL tutarında, 12 ay taksitli, sıfır faizli krediyi kullanabileceğimi söyledi. Bu kredi bana bir “teklif” olarak sunulmadı, diğer bankacılık işlemlerinde ...

2025 yılında Akbank hesap ve kredi kartı müşterisiydim. O dönem hem hesabımda hem de kredi kartımda herhangi bir chip-para borcum bulunmamasına rağmen, hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istediğimde chip-para borcum olduğu söylendi. Aslında böyle bir borcum olmadığı halde uğraşmamak için bu tutarı ö...

Akbank kredi kartıma tanımlanacağı söylenen faizsiz nakit avans kampanyası ve kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16‑31 Mayıs tarihleri arasında 15.000 TL’ye kadar yüzde 0 faizli nakit avans kullanabileceğim tarafıma bildirildi, ancak 13 Mayıs’taki ilk görüşmemden bu yana ne ...

Akbank müşteri hizmetlerine şifre ve EFT işlemlerim için ulaşmaya çalışıyorum ancak uzun süredir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece kayıp çalıntı birimine bağlanabiliyorum, onlar da başka bir birime aktarıyoruz diyerek hatta bekletiyor ve ardından hat kendiliğinden kapanıyor. Bugün yaklaşık bir saat...

Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra tarafıma 0 faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL kredi tanımlandığına dair yaklaşık 5 gün önce e-posta aldım. Ancak mobil uygulama ve sistem üzerinde böyle bir kredi tanımı kesinlikle görünmüyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Akbank mobil uygulamasında Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda fark ettiğim bir güvenlik açığını bildirmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmadan, yani şifre girmeden görünen ilk ana sayfada yer alan QR kod ile ödeme özelliği üzerinden, pos cihazından ödeme yapılabiliyor ve işlem hiçbir aşamada şifre s...

Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen kartım mobil uygulamada görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde de herhangi bir başvuru ya da kart görünmediğini, bu nedenle...

Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 22 Nisan tarihinde Kuryenet ile gönderime çıkmış görünüyor ancak yaklaşık 10 gün boyunca kart bana hiç ulaşmadı. Kart elime geçmeyince güvenlik nedeniyle kartımı kayıp olarak kapattım ve ikinci bir kart talep ettim. Yeni kart için müşteri t...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa...

Akbank’tan yaklaşık 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra daha uygun faizli bir kredi bulduğum için cayma hakkımı kullanmak amacıyla 444 2 525 numaralı hattan müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci cayma talebimi aldığını, onaylıyor muyum diye sorduğunu, benim de onayla...