Akbank Kredi

Akbank mobil uygulaması üzerinden her zaman kolayca ödediğim ihtiyaç kredimin ödemesini yaklaşık bir haftadır yapamıyorum. Uygulamada “şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise, sistemsel hata olduğu ve herhangi bir Ak...

Akbank Bozüyük Şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herha...

28.08.2025 tarihinde, Akbank İstanbul Seyitnizam Şubesi’ne bağlı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 14.508 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı bir kasko poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kartımdan 9 taksit halinde tahsil edilmiştir. Poliçe numarası: 409193559’dur. Bu işlemle ilgil...

11.09.2025 tarihinde, Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara sunduğu kredi imkanından yararlanmak istedim. Ancak başvurum sırasında ve sonrasında çeşitli sorunlar yaşadım. Kampanyadan yararlanabileceğim söylenmesine rağmen, ertesi gün başvurduğumda bu imkandan faydalanamayacağım belirtildi. Konuyla ilg...

Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk müşteri kredi başvuruma ulaşmak istedim ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar kullandığım banka uygulamaları içinde Akbank uygulaması kesinlikle en kötü deneyimi yaşattı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat yarım saatten ...

Akbank ve Hepsiburada'nın yeni müşteri kampanyasına özel, faizsiz 35.000 TL kredi kampanyasına katılmak için Akbank'a müşteri oldum. Fakat banka bana 250.000 TL kredi verebilecek olmasına rağmen, bu kampanya hiçbir şekilde karşıma çıkmıyor ve yararlanamıyorum.

Akbank’ın kredi vaadiyle müşteri kazanıp mağdur etmesi Şikayet Metni: Akbank, kredi vereceğini taahhüt ederek bizi müşteri yapmıştır. Ancak tüm işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen kredi başvurumuz keyfi şekilde reddedilmiştir. İnsanların güvenini kötüye kullanıp, kredi vaadiyle müşteri kazanmak tama...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son taksitini ödememe bir ay kala, 05.09.2025 tarihinde taksit ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırdım. Ancak aynı gün hesabımdan 230,00 TL ihtarname ücreti çekildiğini gördüm. Oysa ihtarname gönderilmesi için borcun ödenmemiş olması gereki...

Akbank’tan internet üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, bir aylık gecikmeye girmesi nedeniyle 48 ay vadeyle ve %3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırm...

08.09.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden TEB Bankası’ndaki kredimi kapatmak amacıyla borç transfer kredisi kullandım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen TEB Bankası’ndaki kredim henüz kapanmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle defa...

10.09.2025 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım. Ancak bilgim ve onayım dışında, tarafıma aşağıda detayları verilen bir sigorta poliçesi düzenlenmiştir: Poliçe No: S1220168 Prim Tutarı: 8.610,97 TL Poliçe Adı: kredim güvende kredili hayat Vade Sonu: 10.09.2028 Bu poliçe için tarafımdan hiçbir ş...

Eşimin kız kardeşi Z**** H*****'in vefatından sonra, üzerinde Akbank’a ait kredi borcu olduğunu öğrendik. İlk etapta bu krediye hayat sigortası yapıldığı söylendi ve sigorta şirketinden bazı belgeler tarafımıza ulaştı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca oyalandıktan sonra, hayat sigortasının bu kredi içi...

06.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı olarak müşteri oldum. Akbank’ın sunduğu 0.99 faizli, 100.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak başvuru sırasında bana yüksek faiz oranı gösterildi. Bunun üzerine müşteri ...

Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap v...

09.09.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredimle ilgili erken kapama bilgisi almak isterken, bilgim ve onayım olmadan kredimin tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu sorduğumda ise müşteri temsilcisi, işlemi benim onayladığımı iddia ederek beni yalancı durumuna düşürdü. Bu olay s...

Kendi adıma çektiğim 2 adet kredi mevcut. 1 tane kredi bitti, bitene kadar hiçbir risk gerçekleşmedi. Kredi çekerken ödemesi yapılan hayat sigortasının tarafıma iadesini istiyorum. Devam eden kredimin de hayat sigortası ödemesinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Akbank’tan internet üzerinden kullandığım 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, bir aylık gecikmeye girmesi nedeniyle 48 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırma hakkım olmasına rağmen, “BDDK yapılandı...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki aydır kredi yapılandırma ekranı kapalı olduğu için, borcuma sürekli faiz ekleniyor ve yapılandırma başvurularım sonuçsuz kalıyor. Başlangıçta gecikmeye düşmeden yapılandırma talebinde bulundum, anc...

2 gündür Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı alıyorum. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hiz...

Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı. ...

Akbank Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde borcum olduğu söylendi. Detay sorduğumda ise hangi kuruma veya neye dair bir borç olduğu bilgisini paylaşamadılar. Daha önce de başka bir bankada aynı durumla karşılaştım ve orada d...

19 dakikadır Akbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kredi kapatma işlemi için arıyorum ve bu işlemin sadece telefonla yapılabildiği belirtiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesap numaramın son 4 hanesi: 4509. Şu anda k...