Findeks Kayıtlarındaki Borç Kapatma Tarihinin Yanlış Gösterilmesi

Akbank Axess kredi kartıma ait icralık olan borcumu 22.11.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, borç kapatma tarihim Findeks kayıtlarında hatalı şekilde 2025 yılı olarak görünmektedir. 2025 Mayıs ayında Findeks raporumu kontrol ettiğimde hâlâ borçlu ve “kanuni takip” te olduğumu fark ettim ve durumu Akbank’a ilettim. Buna rağmen sistemlerinde borcu sanki 2025 yılında kapatmışım gibi işlem yapılmış.

Bu hatalı tarih nedeniyle kredi sicilim olumsuz görünmekte ve Findeks raporumda kanuni takip kaydı devam etmektedir. Borcumu 22.11.2022 tarihinde kapattığım gerçeği ortadayken, kaydın 2025 yılına çekilmesi beni mağdur etmektedir.

Akbank’tan, borç kapatma tarihimi doğru tarih olan 22.11.2022 olarak güncelleyerek Findeks ve ilgili tüm kayıtların düzeltilmesini, kanuni takip kaydımın gerçeğe uygun şekilde revize edilmesini talep ediyorum.