Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’tan Açıkça Mağdur Edici Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Saadet
24 Şubat 14:55
355

20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiyorum ve bu uygulamayı tüketiciyi açıkça mağdur eden bir işlem olarak değerlendiriyorum.

Bu işlem sonrasında iade talebim için Akbank destek merkezine yazılı olarak başvurdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Buna rağmen, “kart aidatı” adı altında bu tutarın otomatik ve tek taraflı şekilde tahsil edilmesi, şeffaflık, dürüstlük ve tüketicinin korunması ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Müşteri olarak karşımda, kazanılmış bir hak gibi gördüğünüz bu haksız ücretlendirmeyi kabul etmem beklenemez. Bankanın, müşterisinin hesabından bu büyüklükte bir meblağı hiçbir esnek çözüm sunmadan, iade imkanı tanımadan ve adeta mecbur bırakır şekilde almasını son derece sorunlu buluyorum.

Sonu 0958 ile biten kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, hiçbir şarta bağlanmaksızın, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu iade işlemi gerçekleştirilmezse, Akbank nezdindeki ilgili kredi kartımı ve kullanmakta olduğum diğer kart ve ürünlerimi iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi ve bankanızla çalışmaya devam etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Saadet
Saadet
01 Mart 14:51

Hala bir geri dönüş olmadı.

Saadet
Saadet
03 Mart 15:48

20.02.2026’da Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL yıllık aidat kesildi. Ücret iadesi talebimle ilgili destek merkezinden hiçbir yanıt almadım ve geri dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal Dayanaklarla Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Volkan
06 Aralık 2025 22:57
1.349

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 13:10
1.195
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Serhat
18 Şubat 12:28
1.064

profile
Özlem
18 Şubat 2025 18:55
717
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2025 13:24
477

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri