Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank’ın Reklamı Yanıltıcı: %0,99 Faizli Kredi Reddi

profile
24 Şubat 13:44
457

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyası reklamlarına güvenerek, uzaktan, mobil uygulama üzerinden ilk defa Akbank’ta hesap açtım. Kamu personeli olmama rağmen, kredi başvurusunu yaptığım gün öğle saatlerinde “Kredi talebiniz olumlu değildir” şeklinde olumsuz bir mesaj aldım.

Uygulama ekranlarında, sosyal medyada ve çeşitli kredi karşılaştırma sitelerinde bu kampanyanın yeni müşterilere yönelik olarak açıkça reklamı yapılmasına rağmen, uzaktan müşteri olarak tüm bilgilerimi (kimlik, adres, e-posta vb.) yükleyip hesap açtığım halde kredim hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de kendimi reklamla yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Her şeyin uzaktan yapılabildiği, hesabın da uzaktan açıldığı bu süreçte, kredinin hiçbir açıklama yapılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Akbank’tan talebim, yeni açılan hesabımın kapatılması ve bu şekilde müşterileri beklentiye sokan, karşılığı verilmeyen reklam içeriklerinin sonlandırılmasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reklamda Vaat Edilen 0,99 Faizli Kredi Sunulmadı Ve Yanıltıcı Hesap Açma

profile
İbrahim
23 Şubat 11:37
499
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Akbank’ın Yanıltıcı Reklamı Ve 0,99% Faiz Sözünün Gerçek Olmaması!

profile
Mustafa
14 Şubat 20:56
664
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ın 0,99% Kredi Kampanyası Yanıltıcı, Başvurularım Açıklamasız Red Edildi

profile
Ayşe
15 Ocak 16:00
1.931

Akbank Kampanyası Kredisinin Reddedilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

profile
15 Ocak 16:28
399

Açıklama Olmadan Reddedilen Kampanyalı %0,99 Faizli Kredi Başvurusu

profile
Yasin
07 Ocak 18:17
1.928
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri