to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır.
Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında alınan bu bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kalan 575,50 TL’nin (eksik iade tutarı) kredi kartıma yatırılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Yıllardır Akbank müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen aidat ücretinin sadece bir kısmının iade edilmesini adil bulmuyorum. Kartı kullanmaya devam etmem için yansıtılan yıllık kart aidatının, müşteri hizmetleri tarafından iade edilmeyen kalan tutarının da eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess Platin kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank’la iletişime geçtim ve bana sadece 575 TL iade edebilecekleri, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylen...
Akbank Axess Platin kredi kartımın 8726 ile biten numaralı kartına, 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu kartımdan daha önce yıllık kart ücreti kesilmemişti. Bu nedenle, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi...
Akbank Axess Platin kredi kartımın 7376 ile biten numaralı kartına, 23.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Akbank Axess Platin kredi kartımın 3194 ile biten numaralı kartına 28.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Akbank Axess Platin kredi kartımın 3189 ile biten numaralı kartına 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
Yorumlar