Akbank Kredi

2 gündür Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapılamıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı alıyorum. Şikayetvar’da da benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hiz...

Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı. ...

Akbank Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde borcum olduğu söylendi. Detay sorduğumda ise hangi kuruma veya neye dair bir borç olduğu bilgisini paylaşamadılar. Daha önce de başka bir bankada aynı durumla karşılaştım ve orada d...

19 dakikadır Akbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kredi kapatma işlemi için arıyorum ve bu işlemin sadece telefonla yapılabildiği belirtiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesap numaramın son 4 hanesi: 4509. Şu anda k...

Akbank 19 Mayıs Mahallesi H******** K***** Parkı'nın içindeki 00011400 numaralı ATM uzun süredir kartlarımızı yutuyor. Hem benim hem de mahalledeki birçok kişinin başına aynı sorun geldi. Sadece Akbank değil, Yapı Kredi ve Ziraat Bankası kartları da bu ATM tarafından yutuluyor. Konuyla ilgili Akbank...

2 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istediğimde, tarafıma telefonla 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceği bilgisi iletildi. Ancak hesabı açtıktan sonra sadece 35.000 TL kredi verildi. Bana telefonda 100.000 TL kredi verileceği açıkça söylenmişti ve bu görüşmenin...

Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...

15 gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden ticari taksitli kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum ve ödeme günü hesabımda kullanılabilir eksi bakiyem olmasına rağmen otomatik çekim de yapılmıyor. Bu nedenle ödemem gecikmeye girdi ve taraf...

Akbank kredi bildirimlerini, ödemelerden 1 hafta veya 3 gün önce yapması gerekirken, genellikle gecikmeye girdikten 1 hafta sonra yapıyor. Bu durum sicilimize işleniyor, bankalarla sorun yaşamamıza neden oluyor ve Akbank dahil olmak üzere hiçbir banka limit tanımlamıyor, ayrıca ekstra faiz uygulanıy...

Akbank S1161491 numaralı kredim için yapılan Kredili Hayat Sigortası poliçesinin iptalini ve kesilen ücretin iadesini saygılarımla arz ederim. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri ile Sigortacılık Kanunu'nun 13. madde...

Yaklaşık 1 aydır Akbank Artı Para ürünümde 1300 TL borcum olduğu gerekçesiyle, gün içinde 20-30 defa hatta bazen 50 defaya yakın farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aramaları açtığımda çoğu zaman karşıdan ses gelmiyor. Sadece telefonla, günün her saatinde bu şekilde rahatsız ediliyorum ve bu dur...

04.09.2025 tarihinde Akbank Bağcılar yıldıztepe şubesinden mobil uygulama üzerinden yanlış tutarla çektiğim 56.000 TL tutarındaki ticari krediyi, aynı gün içerisinde ve üzerinden bir saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak krediyi mobilden çektiğim için sistemden iptal edilemeyeceği söylendi. ...

Akbank üzerinden 500.000 TL tutarında, 03.09.2025 tarihli kullandığım kredide birçok belge ve kağıt onayladım. Bunları okuma şansımız zaten yok. Kredinin içerisinden 590,63 TL ve ayrıca 5.775 TL daha ücret kesilmiş. Bu ücretlerin iadesini istiyorum. Zaten yeterince fazla faiz ödüyoruz ve bunun üzeri...

Akbank ın maaşlı müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde be ek hesap tanımlaması yapıldı, ne kredi verdi, ne de kredi kartımın limiti olan 1900 TL yi yükseltti. Sadece başka bankaya 35 bin tl kredi borcum var. Maaşım da yüksek ayrıca. Siz böyle yaparsanız diğer bankalar ne yapmaz

Selam, Akbank'tan kredi çekmiştim. Ödeme tarihini 31.08.2025 olarak mobil uygulama ile değiştirdim ve değiştiğine dair mail de aldım. Kredimi 15.09.2025 tarihinde ödeyeceğime dair ödeme planı mail olarak geldi, fakat mobil uygulamaya girdiğimde hâlâ değişmemiş görünüyor. Bu maile istinaden kredimi ö...

Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık...

Akbank'ta, 'mobilin Akbanklısına özel' adı altında kredi faiz oranı olarak 3,88 gösteriliyor. 125 bin TL olan krediyi 36 ayda 3,63 oranıyla gösteriyorlar; fakat bu da boş, çünkü kullandırmıyorlar ve limit koymuşlar. Neyse, 24 ay 3,88 faiz oranıyla 115.500 TL kredi kullanmak istedim. Onay verdiğimde ...

Akbank şubesinden kullandığım tüketici kredisi için bilgim dışında 4.000 TL kredi tahsis ücreti alındığını yaklaşık 2 yıl önce fark ettim. Bu durumun yalnızca bir defaya mahsus gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımc...

29/08/2025 tarihinde saat 09:00 civarında Aydınlıkevler Şubesi'nde, mirasçısı olduğum 06 fcl 346 plakalı aracın kredi borcunu (T. C. 437*****114, TR 02 0004 6001 5188 8000 1652 14 IBAN) 116.754,66 TL olarak şubede bizzat ödedim. Borcu kapatmama rağmen, aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu...

02.09.2025 tarihinde Akbank kredi kapama birimi müşteri temsilcisi N******* Hanım ile yaptığım görüşmede, kendisinin konuşma tavrı, üslubu ve suçlayıcı yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında sürekli sözümü kesmesi, “Eee ödeyin o zaman” gibi saygısız ve uygun olmayan ifadeler kull...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin erken kapama tutarında ciddi bir sorunla karşılaştım. 30 Ağustos tarihinde erken kapama tutarı 284.000 TL olarak görünürken, yalnızca iki gün sonra, 1 Eylül tarihinde bu tutar 320.000 TL’ye yükseldi. Aradaki 36.000 TL’lik farkın hiçbir mantıklı açıklamas...

Akbank’a olan yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcum için Ayata Hukuk tarafından aranarak 3 taksit halinde ödeme yapabileceğim bildirildi. Ancak bu taksit sayısı benim ödeme gücümü aşmakta ve bu nedenle, daha önce de görüşme gerçekleştirdiğim Ayata Hukuk’a tekrar ulaşarak taksit sayısının artırılmas...

Akbank internet bankacılığı üzerinden 62.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Ancak kredimin başlangıç tarihi 3 Eylül olmasına rağmen, banka bana “0. Taksit” adı altında Ağustos ayında 10.586 TL borç yansıttı. 24 ay vade ile kredi çekmiş olmama rağmen, bu şekilde toplamda 25 taksit ödemem...

Akbank Bankası Genel Müdürlüğü’ne Talebim; Mobil bankacılıK veya internet şubesi bankacılığınız ile onaylamak istenilen tüm kredi taleplerinin onaylanmamasını, sadece yüz yüze kanallardan (Şube) bu işlemin ıslak imza ile onaylanmasını talep ediyorum. Kredi verilebilirlik sorgulaması internet aracığı...