Akbank Kredi eksi

Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım tutarsızlık ve kart kapama sorunu hakkında şikayetçiyim. 2025 Ekim ayında bilgim dışında işlem yapıldığı için, aynı hesaba bağlı olan toplam 33.000 TL limitli iki kredi kartımı kapattırmak istedim. Kartlardan birinde borç olduğu için kart kullanıma kapatıldı ve...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme günü her ayın 15’i. Bu ay 15’inde ödeme yapmadığım için, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen maaş ve aynı zamanda vadesiz hesabım olan ana hesabımı eksi bakiyeye düşürmüşler; buradan kredi ödemesi yapılmış gibi bir işlem yapılmış. Buna rağmen k...

Uzun süredir Akbank’taki artı hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak bir aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hesabımda yaklaşık -120.000 TL eksi bakiyem bulunuyor ve mevcut durumda bu borcu tek seferde ödeme imkanım yok. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde borcum için taksit...

Akbank ta gecikmeli kredim ve artı hesabım mevcut 50 günü geçmesine rağmen ve maaş müşterisi olmama rağmen yapılandırma yapmadı ve tüm maaşımı eksi hesaba kesip bloke koydu ve birkaç gün sonra eksi hesabın tümünü krediye kesti. Şu an maaşımdan 5 kuruş kullanamadım ve geçim sıkıntısı çekiyorum. Bana ...

Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın ödemesi her ay otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan yapılıyordu. 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9.774,55 TL tutarında iki adet işlem yapılmış, toplamda 19.549,10 TL harcama gerçekleşmiş olmasına rağmen bu işl...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 26 Ocak günü “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL çekilmiş ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için kredi kartım bu işlem yüzünden eksi bakiyeye düşmüştür. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, iznim ve onayım alınmamışt...

Akbank Axess ve Wings kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Kendi kredi kartıma yüksek tutarda bir ödeme yaptım, daha sonra bu tutarın iadesini talep ettiğimde iade yapıldı ancak bu kez kart bakiyem yaklaşık -3.000 TL’ye düştü. Ben bu süreçte 3.800 TL tutarında bir öde...

Akbank kredi kartım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kartımda toplam 2.000 TL kullanılabilir limit bulunuyordu. 07.01.2026 tarihinden itibaren mobil uygulamadaki borç ödeme kısmında kart borcumun -1.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Borcu ödedikçe bu ...

Akbank’ta aktif olarak devam eden iki adet ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. 15.12.2025 tarihinde saat 19:04’te müşteri hizmetlerini arayarak, sadece son taksiti kalan ve 18.113 TL ödemesi olan kredimi kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen temsilci, aylık taksiti 8.100 TL olan ve 21 ay da...

Akbank’ta kullandığım kredide yalnızca 8 günlük gecikme olmasına rağmen, hesabıma geciken taksit tutarı kadar, yaklaşık 4 bin TL üzerinde, hiçbir yasal dayanağı açıklanmadan bloke konuldu. 4 Aralık son ödeme tarihli taksidimden sonra, 5 Aralık itibarıyla hesabıma bloke yansıdı. Aynı durum geçen ay d...

Akbank Kütahya Merkez Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitime bugün (02.12.2025) itibarıyla bloke konulduğuna dair mesaj aldım. Yaklaşık 2 aydır kredi borçlarımı ödeyemediğim için böyle bir işlem yapıldığını anlıyorum ancak bu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğu ...

Akbank üzerinden sahip olduğum s183891500 numaralı agesa kredi hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için 08.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak, sistemde “talebiniz oluşturuldu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen poliçem hala iptal edilmedi ve işlemin tamamlanması ...

30 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını müşteri hizmetleri aracılığıyla erken ödeme yaparak kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, borcumun kalmadığı ve kartımın kapatılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı ve kartımda 85....

Akbank Bozüyük Şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herha...

15 gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden ticari taksitli kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorum ve ödeme günü hesabımda kullanılabilir eksi bakiyem olmasına rağmen otomatik çekim de yapılmıyor. Bu nedenle ödemem gecikmeye girdi ve taraf...

Akbank Manisa Organize Sanayi Şubesine cüzi bir miktar eksi bakiyeden borcum kalmış, bu yüzden kredi veremediler. Borcumu ödemek istedim, ancak sadece şubeden ödeme yapılabileceğini söylediler. Ben Hatay'dan kalkıp Manisa'ya bu küçük miktarı ödemek için mi gideceğim? Bu nedenle başka bir bankadan 50...

Ayın 14'ünde olan kredi ödememi, ayın 15'inde ödemeden önce internet bankacılığına girip kontrol ettiğimde, ek hesaptan kredi tutarı kadar para çekildiğini gördüm. Kredilerim menüsünden kontrol ettiğimde ise kredimin ödenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda bloke olduğu iç...

Akbank, ödemiş olduğum krediyi artı bakiyede olmama rağmen kredi tutarında eksi bakiyeye geçirecek şekilde bloke etti. Kredinin Temmuz ayı tutarı uygulamada ödenmiş görünüyor ve ben artı bakiyede olmama rağmen kredi tutarında beni eksi bakiyeye geçirmişler. O hesaba para transferini VakıfBank'tan ya...

Konu: Habersiz Ödeme Tahsilatı ve Şube Çalışanı Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Akbank tarafından kullandırılan ticari kredimin Temmuz ayı taksit ödemesi, herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamasına ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, Haziran ayında hesabımdan...

Akbank'tan kullanmış olduğum 4 farklı kredi mevcuttu ve taksitlerimin büyük kısmını ödedim. İki adet kredimin ödemeleri yüksek olduğu için yapılandırmak istedim ve müşteri temsilcisi bunun için kredi borçlarının gecikmeye girmesi gerektiğini söyledi. Bu nedenle ödemeleri geciktirdim. Bugün bankaya g...

04.05.2025 tarihinde ödemelerimi yapmak için Akbank uygulamasına giriş yaptım. Öncelikle eksi hesapta olan bakiyemi sıfırladım, sonra kredi taksitimin son kalan tutarını yatırdım. Ne yazık ki, kredi kartım ve artı paramdan hiçbir ürün için tutar çekilmemesi talebim karşılanmadı. Gecikmede olan kredi...

Akbank, var olan kredilerimi ödeyemediğim için yaklaşık 10 gündür hesabımı eksi bakiyeye aldı. Bunu kendini garantiye almak için yaptığını düşünüyorum, tamam, anlamıyorum. Peki, neden ödememe ve bir kısmını da yapılandırmama rağmen hâlâ eksi bakiyede duruyor? Hiçbir şey değişmedi. Tüm borçlu kredi m...