to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bozüyük Şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kredi başvurusu sırasında gösterilen ilgi, yapılandırma talebimde kesinlikle gösterilmedi ve mağdur edildim.
Şu anda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Son bir taksidim kaldı ve önceki dört taksit, eksi bakiyemden otomatik olarak çekildi. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntıları ve ödeme güçlüğümü defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafından hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Akbank’tan beklentim, kalan borcumun yapılandırılması ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Bozüyük şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kredi başvurusu sırasında gösterilen ilgi, yapılandırma talebimde kesinlikle gösterilmedi ve mağdur edildim.
Şu anda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Son bir taksitim kaldı ve önceki dört taksit, eksi bakiyemden otomatik olarak çekildi. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntıları ve ödeme güçlüğümü defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafından hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Akbank’tan beklentim, kalan borcumun yapılandırılması ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçen ay (Eylül ayında) Akbank çağrı merkezi üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu yaparken müşteri hizmetleri tarafından 3 ay erteleme talebim alındı ve bu şekilde kredi kullandırılacağı söylendi. Ancak kredi hesabıma yansıtıldığında erteleme yapılmadığını gördüm. Ko...
Akbank'tan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım, 12 ay vadeli olarak. Aylık ödemelerim 18.000 TL olarak belirlendi. İki aylık taksiti ödedikten sonra, aylık taksitlerin yüksek olması nedeniyle ödemede güçlük çektim ve Akbank'tan tekrar yapılandırma talep ettim. Bankayı aradım ve sadece bir taksit da...
Akbank’tan internet üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, bir aylık gecikmeye girmesi nedeniyle 48 ay vadeyle ve %3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırm...
Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık...
BDDK'nin, bireysel kredi kartları ve ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin 48 ay ile yapılandırılması kanunu kapsamında Akbank iletişim merkezi ile 31.07.2025 tarihi saat 14:58 de yaptığım görüşmede geciken kredimin yapılandırmasını talep ettim. Ancak kredimin yapılandırmaya uygun olmadığı yanıtın...
Yorumlar