to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bozüyük Şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kredi başvurusu sırasında gösterilen ilgi, yapılandırma talebimde kesinlikle gösterilmedi ve mağdur edildim.
Şu anda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Son bir taksidim kaldı ve önceki dört taksit, eksi bakiyemden otomatik olarak çekildi. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntıları ve ödeme güçlüğümü defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafından hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Akbank’tan beklentim, kalan borcumun yapılandırılması ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank Bozüyük şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ödemelerimi düzenli yapamadığım için iki kez şubeye giderek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki seferde de yetkililer ilgisiz davrandı, taleplerimi dikkate almadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Kredi başvurusu sırasında gösterilen ilgi, yapılandırma talebimde kesinlikle gösterilmedi ve mağdur edildim.
Şu anda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Son bir taksitim kaldı ve önceki dört taksit, eksi bakiyemden otomatik olarak çekildi. Bu süreçte yaşadığım maddi sıkıntıları ve ödeme güçlüğümü defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafından hiçbir kolaylık sağlanmadı.
Akbank’tan beklentim, kalan borcumun yapılandırılması ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Geçen ay (Eylül ayında) Akbank çağrı merkezi üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu yaparken müşteri hizmetleri tarafından 3 ay erteleme talebim alındı ve bu şekilde kredi kullandırılacağı söylendi. Ancak kredi hesabıma yansıtıldığında erteleme yapılmadığını gördüm. Ko...
Akbank'tan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım, 12 ay vadeli olarak. Aylık ödemelerim 18.000 TL olarak belirlendi. İki aylık taksiti ödedikten sonra, aylık taksitlerin yüksek olması nedeniyle ödemede güçlük çektim ve Akbank'tan tekrar yapılandırma talep ettim. Bankayı aradım ve sadece bir taksit da...
Akbank’tan internet üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, bir aylık gecikmeye girmesi nedeniyle 48 ay vadeyle ve %3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, BDDK’nın aldığı karar kapsamında yapılandırm...
Ocak 2024’te Akbank’tan kullandığım 80 bin tl tutarındaki kredinin 11 ay boyunca düzenli olarak taksitlerini ödedim. Şubat ayında vadesine 13 ay kalmışken, zorunlu olarak yapılandırma yapmak durumunda kaldım ve şu anda yapılandırılmış taksitleri ödemeye devam ediyorum. Bugüne kadar toplamda yaklaşık...
BDDK'nin, bireysel kredi kartları ve ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin 48 ay ile yapılandırılması kanunu kapsamında Akbank iletişim merkezi ile 31.07.2025 tarihi saat 14:58 de yaptığım görüşmede geciken kredimin yapılandırmasını talep ettim. Ancak kredimin yapılandırmaya uygun olmadığı yanıtın...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 295 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.858 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.002 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 422 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.250 
Havale 563 
Hesap Açma 566 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.011 
İhtiyaç Kredisi 562 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.778 
Kredi Kartı 26.997 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.780 
Nar Hesabı 70 NFC 223 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.712 
Para Yatırma 2.370 
Pos 1.118 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.319 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 251 
Vadesiz Hesap 327 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar