to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım yalnızca 12 günlük gecikme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüğümde, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Ayın 15’inde asgari borcumu ödedim ancak kartım açılmadı.
Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez kartın ancak tüm borcu ödendiğinde açılacağı söylendi. Ayın 20’sinde kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım yine açılmadı. Sonraki görüşmemde iki iş günü içinde kartımın açılacağı belirtildi, bugün itibarıyla iki iş günü dolmasına rağmen kartım hâlâ kapalı durumda.
Yaklaşık on gündür hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum. Borcunun tamamını ödediğim kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve süreç boyunca verilen çelişkili bilgiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 iş günü içinde kartımın açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın sonu 8488 Bu sorun...
Akbank Axess ve Free kredi kartlarım, gecikmeli ödeme yaptığım için yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bugün her iki kartımda da asgari tutarın üzerinde ödeme yaptım fakat kartlarım hâlâ açılmadı. Acil olarak yapmam gereken ödemelerim var ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Akbank Axess ****5247 numaralı kredi kartımın asgari ödemesini geciktirmiş olsam da kısa süre içinde borcumu tamamen yatırdım. Ancak buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde borcum görünmüyor fakat kartım pasif durumda kalmaya devam ediyor. Mü...
Akbank Axess kredi kartımın kullanımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son ekstreme ait borcumun ödemesini ayın 17’sinde yapmam gerekirken, 21’inde yaptım. Buna rağmen, 85 bin TL gibi yüksek bir tutarı ödememe karşın kartım haberim olmadan kullanıma kapatılmış ve harcama yapmam g...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.882 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.232 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.033 
İhtiyaç Kredisi 530 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 317 
Kredi 9.819 
Kredi Kartı 27.286 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.838 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.702 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.121 
Promosyon 765 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 158 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 875 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 308 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar