Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 226.156

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.941 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Ödenmeyen Fatura Talimatı

Akbank fatura talimatı kampanyasına 5 fatura ile katıldım. İzmir su 0012****14 abone numaralı faturamın 5 aydır ödenmediğini Akbank mobil sayfası üzerinden gördüm. Detaya baktığımda tek tek fatura bedelleri ve son ödeme tarihleri Akbank mobil sayfasında görünüyor olmasına rağmen faturalarım ödenmemi...

Akbank Ödenmeyen Fatura Talimatı
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank Artı Para Bloke

Artı Para borcumu ödedim. Ancak tekrar kullanmama izin vermedi banka. Kullanıma kapatılacağı bilgisi verilmeden nasıl kapatırsınız? Maaşımı yatırmıştım. Kapanacağı bilgisi verilse borcu yapılandırır o şekilde öderdim. Tüm maaşımı yatırdıktan sonra nasıl kendi kendinize kapatırsınız. Mağduriyetimin d...

profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Ve Kurye Sorumsuzluğu

AGT Kurye'nin hiçbir işe yaramayan kuryelerinden ve saatlerce bekleten, bağlandıktan sonra da hiçbir şekilde faydalı olmayan müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 1 aydır Axess kredi kartımı bana ulaştırmamış, sözde 2 defa adresime gelip beni bulamadıklarını belirtmişlerdir. 2 defa aynı şeyi tekrarla...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Agesa Hayat Ve Emeklilik Mağduriyeti

Aviva Sigorta yeni adıyla Agesa Akbank Ocak 2021 de kredi çekiyorum 38 bin tl 36 aylık bunu 9. Taksit de kapatıyorum. Geriye 27 ay varken. Sigorta için benden 1205,99 TL aldılar kredi kapattığımda 266,81 TL gibi komik bir rakam hesabıma yattı. Bilgi de vermediler devam etmek ister misiniz komik bi...

profile
  • 862görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Faizsiz Kredi Mağduriyeti

Akbank tan ilk kez müşteri olanlara 5000 Türk lirası faizsiz kredi başvurusu için mobilden işleme başladım en son görüntülü görüşme deki bayan temsilci kimliğimi çip kısmının zarar gördüğü için işlemleri şubeden tamamlama gerektiğini söyledi ertesi gün şubeye bu durumu aynen anlattım ve bireysel müş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 443görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Maaş Hesap Blokesi

Sayın yetkili; Mersin / Yeni hal şubesinde kayıtlı maaş hesabıma İstanbul 27. İcra dairesi xxxxx tutarındaki hesap bakiyeme bloke konulmuştur. 1 borcumu 14.10.2021 tarihinde 27. İcra dairene dosya kapak bedeli ödenerek dosya kapatılmıştır. (UYAP da dosyanın kapalı olduğu görülmektedir) 2 icra d...

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Wings Mağduriyeti Yüklenmeyen Chip Para

Akbank 50 TL chip paramı kartıma yüklemedi sürekli bahaneler uyduruyor vermemek için Carrefour SA'da 450 TL alışverişe 50 TL chip parayı kazandık vermemekte ısrarcı mesajlara cevap da vermiyor güvenilir bir banka değil alışverişleri yaptırdı şimdi de böyle bir kampanya yok diyor.

profile
  • 249görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Hesaptan Bilgim Dışında Para Aktarımı

12.10.2021 tarihinde Akbank hesabımdan 2 defa 169,99 TL para çekilmiştir. Bilgim olmadan paramın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorun kalacağım. Ödeme ile ilgili dekontlar ekte tarafınıza sunmuş bulunmaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

 
akbank-hesaptan-bilgim-disinda-para-aktarimi-1.pdfpdf
profile
  • 259görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Hesabımdan Yds Paydal Ve Yds Facebook Adı Altında Para Kesildi

Akbank maaş müşterisiyim. 11.10.2021 saat 17:57 den 12.10.2021 saat 01:17 kadar artı paramdan sürekli olarak toplamda 912.53 TL para çekilmiştir. Çekilen adres YDS Facebook YDS paydal adresinden çekilmiştir. Akbank bu konuda güvenlik zafiyeti göstermiştir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini isti...

profile
  • 429görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürekli Sorun Yaşanan Akbank ATM Si

Akbank ATM mağduriyetleri İş yerimizin ortak alanında bulunan (Seba office Blouvard/Ayazağa) ATM sürekli aynı hayatı vermesine rağmen hizmette. Sabah işe gelirken uğruyorsunuz kartınız ve paranız içinde kalmış olarak geri dönüyorsunuz. Akbank dijital altyapısını gözden geçirmeli ve insanları sürekli...

profile
  • 60görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'ın Opet Kampanya Mağduriyeti

Akbank kredi kartımla Opet den 4 kez 125₺ Yakıta 40₺ puan kazanımından yararlanmak için Ankara dan Antalya ya gidip geldim. Ancak 15 üzeri Opet'e girip çıktığımda kampanya bizde geçerli değil diyorlar. Sadece Antalya'da 1 benzinlik de bulabildim. 5 kişilik aracımda bizi tüm Opet 'lerde ziyaret ettir...

profile
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan bu yıl 216 TL kart ücreti kesilmiş. Ben günlük 100 TL ücretle çalışıyorum benim kartımı ATM yuttu 3 ay sonra kartım geldi ben tatile gittim Akbank'ın sisteminde arızi çıktığında yakıt alamadım. Kartı kullanamadım yani bu kadar mağduriyet yaşattınız ve so...

profile
  • 496görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yurt Dışı İşlem Hatası

07.10.2021 Yurt dis SWİFT kod ile transfer işleminde bulundum IBAN 1 rakam fazla diye karşı tarafa ulaşmadı. İade talebi için benden ek ücret talebinde bulunuldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubeye kadar gitmeme rağmen bekleyin dendi mağdurum

profile
  • 586görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Numara Güncelleme Mağduriyeti

Akbank hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdim ve bunu şubeye gidip bildirdim. Antalya kırcami şubesindeki çalışan işlemi yapıp 24 saat içinde bilgi mesajı geleceğini söyledi. Ben bu işlemi yapalı 8 is günü oldu bugün. Geçtiğimiz hafta içinde aradım, bana bayan temsilci bankada işlemi yaptığınız...

profile
  • 1144görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Sonuç Alamamak Paramı Kullanamıyorum

Akbank Şubesi müşterisiyim. Satışlarından dolayı hesabında bir bloke kondu blokeyi koyan karşı taraf mal aldıktan sonra iptal vermiş olmalı da aldı. Burada mağdur olan benim bankayı arıyorum müşteri hizmetlerini onlar şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum merkez bloka koydu merkezi arayın diyorlar ...

profile
  • 553görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kredi Kartı Asılsız İşlem

Fiziksel olarak yanım da bulunan kredi kartımdan 08.09.2021 tarihi ve 06.10.2021 tarihleri arasında düzenli bir şekilde o tarihlerde bulunmadığım yerlerde mekanlarda hatta noter, sigorta şirketleri dahil olmak üzere işlem gerçekleştirilmiştir. Yapılan işlemlerin şahsımın adına ait olmadığı ve o zama...

profile
  • 769görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 5 Bin Lira Faizsiz Kredi

Sözde 5 bin lira faizsiz kredi vaadiyle indirtiyorsunuz ve müşteriniz yapıyorsunuz ama ne cevap veren ne de böyle bir olanak. İnsanları aldatma üzerine kurulmuş bir reklam kampanyası mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hesabımı kapatacağıma ve akabinde ise asla sizinle çalışmayacağımı bildirmek i...

profile
  • 512görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Para Üstü Vermeyen ATM

Ak banka 1 ekimde günü gelmemesine rağmen ödeme yapmak istediğim Demetevler şubesinde kredi kartımı içerideki şubeden ödemek istedim. Fakat şubedeki makine para üstünü vermedi. Bu iki defa oldu. O zaman bankayı direkt aradım ve hiçbir şekilde ne bana dönüş sağlandı ne de mağduriyetim giderildi. O za...

profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Si Para Yuttu

Merhaba 06.09.2021 Tarihinde Akbank ATM si paramı yuttu. 2 gün geçti ne zaman ATM yi sayacaksınız. İlla 4 iş gününde mi yapmak zorundasınız bazı durumları. ATM bakımlı olsa bu sorunla ne siz ne de bizler uğraşacağız. Lütfen mağduriyetimizi gideriniz artık.

profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ödenen Kredimi Sistemden Kaldırmıyor

Akbank Çerkezköy şubesinden kullandığım kredim 04.01.2016 da kanuni takip e alındı. Bankanın avukatı ile görüşüp tekrar taksitlendirme yaptım. Kredimi tekrar yapılan taksitleri ödeyerek 11.02.2021 tarihinde kapattım. İcra dairesi de haricen tahsil yapıldığı için benden tekrar tahsil harcı aldı ve do...

profile
  • 931görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Para Yatırma Yanlış Hesaba

ATM'den referans kodu ile yanlış para yatırdım dün 23.30sularinda paramı alamadım. Tekrardan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paramın tarafıma tekrar iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yapacakları bir şey yokmuş böyle saçma bir şey duymadım da görmedim de gereğinin yap...

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

Akbank'tan tarafıma SMS geliyor 346242 ile kartınızı en yakın şubeden alabilirsiniz şeklinde, şubeye gidiyorum görevli personel 10-15 gün sonra gelin diyor. Yanlış bilgilendirme yapıp işimizden zamanımızdan alıyorlar. Keşke hiç bulaşmasaydım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99