Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Mağduriyet

4.669 Şikayet
19100
(14.687 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Fon Şikayet Fon Satılmıyor

profile
Doruk
11 saat önce
22

Akbank mobil uygulaması üzerinden fon satın almak için talepte bulundum; ancak, istediğim fon yerine bana başka bir fon tahsis edildi. Bu fonu satmak istediğimde ise fonun satılamaz olduğuna dair bir uyarı ile karşılaştım. Hem istemediğim bir fonun bana tahsis edilmiş olması hem de satamıyor oluşum ...

Akbank'tan Kredi Kartımdan Para Gönderemiyorum

profile
Mustafa
1 gün önce
95

Akbank kredi kartımda limit olması halinde 2 gündür para gönderemiyorum, ödemelerimi yapamadım, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunun ne zaman hallolacağına dair bilgi veren yok. Akbank bu problemi be zaman çözecek, bizim bu mağduriyetimiz karşılanacak mı

Akbank'tan Kredi Kartımdan Para Gönderemiyorum

Akbank EFT Yaptım Bakiyeme Yüklenmedi

profile
Eray
1 gün önce
159

Kabasakal Akbank IBAN'ına 3900 TL EFT yaptım ancak ödemem bakiyeme yatırılmadı. Hesap satın alacaktım. Fakat gönderdiğim para bakiyeme geçirilmedi. Dekontumu canlı desteğe bildirmeme rağmen bakiyeme yatırılmaması hususunda mağduriyet yaşadığımı arz ederim.

Akbank EFT Yaptım Bakiyeme Yüklenmedi
Akbank EFT Yaptım Bakiyeme Yüklenmedi
Akbank EFT Yaptım Bakiyeme Yüklenmedi
+2

Akbank Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Bürhan
1 gün önce
342

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8648 numara ile biten, 16.03.2024 tarihinde 796,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımdan kesilen üyelik ücreti olan 796,50 liranın tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 2...

Akbank Havale İşlemimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
2 gün önce
48

16.03.2024 Cumartesi günü saat 17:45'te babama 6.500 TL tutarında havale ödeme işlemi gerçekleştirdim. Kaç saat beklememe rağmen alıcıya para ulaşmadı. Dekontta ise gönderildiği görünüyor. Ancak şube (0952 haz ve ser piy opr bölgesi) tarafından alıcının aldığı belirtiliyor. Araştırmalarım sonucunda ...

Akbank Havale İşlemimde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Akbank Otomatik Ödeme Kampanyasında Yaşanan Mağduriyet

profile
Özge
2 gün önce
185

Akbank beni ocak ayında arayıp 500 TL'ye kadar olan faturalarımı eğer otomatik ödeme talimatı verirsem 3 ay kendilerinin karşılayacakları bir kampanyadan bahsettiler. Bende hemen 300 TL'lik telefon numaramın faturasını talimat verdim. Kampanya ay içerisinde otomatik olarak hesaptan kesilen faturanın...

Akbank Kredi Kartı Mağduriyeti Ve Güvenlik Uyarısı

profile
Mehmet
2 gün önce
132

Akbank kredi kartımdan web tapu randevu işlemi sırasında sitenin arayüzünü taklit eden kişiler, Google Aramalar'da verdikleri reklamla sahte sitelerini ilk arama sonuçlarına çıkarmışlar. Randevu işlemi sırasında ekranda görünen 10 TL'lik ödeme yanılgısı ile arka planda A101 Sanal pos makinesi üzerin...

Akbank Kredi Kartı Agesa Sigorta Sorunu

profile
Ramazan
3 gün önce
20

Akbank kredi kartı ile Agesa Sigorta şirketinin ödeme yapmaması ve kendi kurallarına göre hareket etmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kredi kartıma işsizlik sigortası yaptırdım ve bana bu sigorta kapsamında her koşulda ödeme yapılacağı taahhüt edildi.  Ancak işsiz kaldığımda, sigorta şirketi taraf...

Akbank Kredi Kartından Nakit EFT Sorunu

profile
Fatih
3 gün önce
256

Akbank kredi kartından nakit EFT yapılamıyor. Sistemsel sıkıntı deniliyor. Bir an önce gerekli mağduriyetin giderilmesi lazım. İnsanları sıkıştırmanın ne anlamı var. Bu bankada sürekli bir sıkıntı yaşamak zorunda mıyız. Artık memnuniyet vs kalmadı. Bir an önce mağduriyet giderilmeli

Akbank Mobil Uygulama Hatası!

profile
Neva
3 gün önce
233

Akbank mobil uygulamamı kullanamıyorum müşteri temsilcisi bağlanamadan bağlantı kesiliyor. Birçok işlemimi uygulama üzerinden yapmam gerekiyor. Acil olarak sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum! Hesabımda yüklü miktarda meblağ bulunmakta. Bu şekilde bir mağduriyeti daha önce hiç yaşamamıştım

1

Akbank'ın Yardımcı Olmamak İçin Elinden Geleni Yapması

profile
Mehmet
3 gün önce
229

İki aydır Akbank ile yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmiyor. Wings Black kartım otomatik ödeme talimatında olduğu için geçen ay fazladan para limitinden otomatik olarak para çekilmişti ve ben de müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim. Ancak bu ay yine aynı durumla karşılaştım. Otomat...

Akbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Sorunu

profile
Ayla
3 gün önce
354

Akbank yeni müşterisi olduğum için kredi kartına otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde ilk 3 ay için toplamda 1500 lira yatacağını söyledi. Bırakın hesaba para gelmesini ödemelerim yapılmadı mağdur edildim. Bir faturama gecikmeden dolayı ek ücret işledi diğeri ise kısıtlama sürecine girdi. Aradı...

Akbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Sorunu
Akbank Kredi Kartı Otomatik Ödeme Sorunu

Akbank Artı Para Kullanımı Sonrası Mağduriyetim

profile
Gacha
3 gün önce
585

Akbank'tan bana tebligat benzeri bir kağıt geldi. Artı Para ile ilgili ödeme yapmam gerektiğini bilmiyordum, bu yüzden kullandım. Sonra beni sürekli aramaya başladılar. Her gün, ödemem için ısrar ediyorlar ama ben çalışmıyorum. Artı Para'nın alışveriş yapınca artan bir miktar olduğunu düşünüyordum, ...

Akbank'ın Müşteri Mağduriyeti

profile
Anıl
3 gün önce
398

Şubat ayının ilk haftasında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, bir adet otomatik fatura talimatı vermem halinde 150 TL Chip Para kazanacağım söylendi ve ben de kabul ettim. Fatura son ödeme tarihim 17/02/2024'tü ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Chip Para yüklenmedi. Bunun üze...

Akbank Teknosa Kampanyası Müşteri Temsilcisi Mağduriyetim!

profile
Ayşe
3 gün önce
368

Akbank Teknosa vade farksız 6 taksit kampanyası ile alışveriş yapmak istedim. Fakat içerikten emin olamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve telefonu R*** Y***** adında müşteri temsilciniz açtı. 6 taksit 0 faizle mi diye sordum evet denildi. Benim uygulama üzerinden herhangi bir şey yapmam gere...

Akbank Teknosa Kampanyası Müşteri Temsilcisi Mağduriyetim!
1

İş Bankası Ortak ATM Akbank Kart İle Yapılan İşlemde Paramı Yuttu

profile
Şehriban
4 gün önce
336

06.03.2024 tarihinde İş Bankası'na ait ortak ATM'den Akbank kartım ile 14.000 TL yatırmak istediğim sırada, ATM paramı saydı ve ekranda gösterdikten sonra hesabıma aktarmayarak parama el koymuştur. Bugünün tarihi 15.03.2024 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir cevap alabildim ne de bir çözüme ulaşabi...

İş Bankası Ortak ATM Akbank Kart İle Yapılan İşlemde Paramı Yuttu
İş Bankası Ortak ATM Akbank Kart İle Yapılan İşlemde Paramı Yuttu
1

Akbank'ın Benim Mağduriyetimi Gidermemesi

profile
Serdal
4 gün önce
463

EFT iptali ve ücret iadesi için dilekçe oluşturdum ancak iade gerçekleşmedi. Para karşı hesaba geçmedi ve benim param ortada kayboldu. Ben bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Elimden geldiğince her yerde bu durumu dile getireceğim ve hukuki süreçte hakkımı arayacağım.

1

Akbank Erişim Sorunu Ve İptal Edilen Kart Şifresiyle Mağduriyet

profile
Taner
4 gün önce
266

11.03.2024 tarihinden itibaren Çorlu Emlak Konut Akbank şubesine ulaşmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimse yardımcı olmuyor. Kart şifremi iptal ettiler. İnternet bankacılığına giremiyorum. Bulunduğum bölgede Akbank olmadığı için işlemlerimi yapamıyorum. Şubeyi 200 defa aradım, an...

Akbank Kredi Kartından İstemdışı Harcama

profile
Esra
4 gün önce
298

Kredi kartımdan toplamda 12 bin tl yurt dışı harcaması yapılmış. Bir-iki gün önce gerçekleşen bu alışverişi bugün fark ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı iptal ettirdim. Harcama itiraz formu doldurduk. Bu harcamanın 15 ve 180 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz olarak sonuçlanaca...

Akbank Kredi Kartı Kampanyası Fiyaskosu!

profile
Berkay
4 gün önce
462

Akbank juzdan uygulamasından "Mart ayında çip paraların 2 kat değerli" kampanyasına katıldım. Mart ayı gelince ekstremden Chip Para ile ödeme yapmayı denedim ancak 2x kampanyasından yararlanamadım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da evet sistemde gördük kampanyaya kayıtlısınız d...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör