to read complaints and reviews, or file yours.528*****218 T. C. Numaram İsmim Anıl Akbank bankası çalışanları kadar ilgisiz alakasız sorun çözmeyen sorun yaratan süre...kli oyalayan bir banka daha görmedim. Kredi kartı harcama itirazım vardı yardımcı olmadılar çözmemek için her türlü zorluğu çıkardılar. Gecikmiş ödemem vardı iş yerimi arayıp borcu
26.08.2026 tarihinde İstanbul Aydın Üniversitesi’ndeki kızımın okul ücretini ödemek için Akbank Axess kredi kartımla mai...l order yöntemiyle 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Axess’in 4 taksit kampanyasından faydalanarak yapmak üzere kampanyaya katıldım; ancak işlem tek çekim olar
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve toplam kredi kartı limitim yaklaşık 1.750.000 TL olarak tanımlıydı.... Ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan yaptım; gecikmeye düşmüş veya takibe alınmış hiçbir borcum bulunmuyor. 23.09.2026 Çarşamba günü Akbank’tan gelen tek satırlık bir SMS ile top
Akbank Platinum bireysel kredi kartı müşterisiyim. Toplam 750.000 TL olan kredi kartı limitim hiçbir gerekçe ve açıklama... yapılmadan 150.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem yapılmadan önce kartımda 350.000–400.000 TL arasında kullanılabilir limitim vardı, kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak asgarisin
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL olan limitiyle 25.09.2026 tarihinde iki adet elektrik faturası ödemesi yaptım. Topl...amda yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptığım bu işlemlerden sonra, kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.263 TL “fatura kampanya bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark etti
Akbank T. A. Ş’nin uzun süredir müşterisiyim ve Wings Black Plus kredi kartı kullanıyorum. Dahil olduğum kart programınd...a, üç aylık dönemler içinde 20.000 TL harcamaya 2.000 TL indirim hakkı verilmektedir ve geçmiş dönemlerde bu indirimden sorunsuz bir şekilde faydalandım. Eylül 2026 itibarıyla yen
Akbank kredi kartıma ait yaklaşık 3.500 TL borcum bulunuyor. Şu an maddi durumum uygun olmadığı için borcumu tek seferde... ödeme imkanım yok, bu nedenle borcun yapılandırılmasını talep ediyorum. Daha önce bu kartım için iki kez yapılandırma yapılmıştı, şimdi ise 20 gündür yeniden yapılandırma talebim
Akbank Axess Gold Troy kredi kartıma yansıtılan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartım ...fiziken uzun süredir bankada görünmesine rağmen kartı aktif edip kullanmaya başlamam 1 ay bile olmamışken, son ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Elimde olan ve numarası 0108
5 Mayıs 2025’te emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak kredi kartı üzerinden verilen promosyon kampanyasına dahil edildim. Şu...bede bana, maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında belli bir promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartımla yapacağım harcamalarda beş ay boyunca her ay ne kadar harcama yaparsa
Akbank kredi kartıma ait euro ve dolar ekstresini 16.09.2026 tarihinde 67,26 euro ve 6,93 dolar olarak ödedim. Ödemeyi y...aptıktan sonra kartımda herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak yaklaşık iki gün sonra mobil bankacılığa girdiğimde bu kez ekranda 4.247,18 TL tutarında Türk lirasına çevrilmiş yeni
Akbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesap limitim 20.08.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan yarı yarı...ya düşürüldü ve kalan kısım için tarafıma borç kaydı oluşturuldu. Bu işlem sonucu, düzenli ödediğim kredilerimin taksitleri ve diğer ödemelerim doğrudan eksi bakiyeye gitmeye başla
Akbank’ın kampanya birimi tarafından ağustos ayında arandım ve bir adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığın...da, faturam üç ay boyunca otomatik olarak ödendikten sonra 500 TL chip-paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bu görüşme üzerine kampanyaya katıldım ve 21.09.2026 tarihinde
Uzun süredir Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabımda son derece yetersiz bir limit sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıld...ır kredi kartı ve Artı Para limitim 2.000 TL gibi çok düşük bir seviyede tutuluyor ve bu süre boyunca düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanm
Akbank Axess kredi kartımı bir seneyi aşkın süre önce iptal ettirmiş ve kullanıma kapattırmıştım. O tarihten bu yana mob...il uygulamamda kart görünmüyordu, ayrıca herhangi bir ekstre ya da borç bildirimi de almadım. Kartı kullanmadığımı ve iptal ettirdiğimi düşünürken, uzun bir süre geçtikten sonra bi
Babam, emekli maaşını almak için hesabını Akbank’a taşıdı ve bu kapsamda promosyon aldı. Daha sonra emekli maaşını başka... bir bankaya taşıdı ve Akbank’tan aldığımız tüm promosyon kampanyalarının ücretini, tarafımıza söylenen şekilde eksiksiz olarak geri ödedik. Bugün ise kredi kartı ekstresinde “fat
Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b
Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı bu ayın 26’sında ...yeni olarak aldım ve ekstre kesim tarihim sözlü olarak her ayın 24’ü şeklinde belirtilmişti. Buna rağmen ilk ekstrem ayın 26’sında kesildi. Kartı aldığım gün, yani 26’sında yüklü
Akbank bireysel kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir harcama yapamıyorum. Hem ...fiziki alışverişlerde hem de online ödemelerde “yetersiz bakiye/limit yetersiz” veya “ödemeniz banka tarafında reddedildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde hatalar
Akbank’ın Axess kredi kartımda yaşadığım inanılmaz derecede saçma ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Banka, l...imitim olmadığı halde bana 0 TL limitli bir kredi kartı tanımlıyor, ben de bu kartın iptal edilmesini açıkça istiyorum. Buna rağmen kartı kapatmıyorlar ve limit olmayan bu karta ek
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli olarak ödememe rağmen, son ekstreme 1....504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Böyle uzun süredir sorunsuz ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle h
Yaklaşık bir yıl önce Akbank tarafından talebim, rızam ve açık onayım olmadan adıma Axess Platin kredi kartı çıkarılarak... tarafıma gönderildi. Kartı hiç talep etmediğim için bir yıl boyunca hiç kullanmadım ve sadece kenarda tuttum. Geçtiğimiz günlerde acil bir durum nedeniyle yanımda banka kartım ol
Akbank’a ait 7795 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 18.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 - 28.09.2026 dönem...ine ait olacak şekilde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Akbank müşterisiyim, kartımı hem internet hem fiziki alışverişlerde düze
17 Eylül 2026 Perşembe günü saat 06:47 civarında, ben uyurken Akbank kredi kartımdan tarafımdan yapılmayan birkaç kez iş...lem yapılmaya çalışılmış ve bunların ikisi başarılı olarak kartıma yansımıştır. İşlemlerin usa üzerinden yapıldığını gördüm ve bu çekimlerin hiçbirini benim yapmadığımı, kart bilgi
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Temmuz ya da Ağustos ayında telefonla arayan müşteri temsilciniz, sonu 7134 ile ...biten kartımdan iki adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında her bir fatura için 1.000 TL ekstre indirimi yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında elektrik ve su faturam içi
