to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımdan 02.11.2026 tarihinde 4.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kulland...ığım kartım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti onaylamıyorum. Bu karta kendim başvurmadım; Akbank Ankara Kızılay Şubesi’indeki danışmanım ısrar
Akbank kredi kartıma ait bilgilerim iznim ve bilgim dışında ele geçirilerek 12.11.2026 tarihinde saat 00.35 civarında Za...ra üzerinden iki ayrı online alışveriş yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende, kart bilgilerini kimseyle paylaşmadım ve buna rağmen biri 11.229 TL, diğeri 11.029 TL olma
10.11.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan Trendyol Yemek üzerinden 434,20 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak gör...ünüyor. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım, telefonuma herhangi bir onay/işlem doğrulama kodu gelmediği halde para anında hesabımdan çekilmiş. İşlemin Antalya Korkuteli’nde yaşamama
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8851 ile biten kartıma, 13.11.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3598 ile biten kartıma, 13.11.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını hesap ekstremde gördüm. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g
Akbank tarafından kullanılan tek kredi kartım için, bu ayki ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca kredi ka
Akbank müşterisiyim, ancak üzerime tanımlı bir kredi kartı olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık uygulam...asında 509 TL kredi kartı borcu görünüyor. Hiç kullanmadığım ve fiziksel ya da dijital olarak da tarafıma tanımlı olmayan bir karta ait bu borçtan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sor
Akbank hesabımdan 12.11.2026 tarihinde saat 15.30 civarında bilgim ve onayım dışında EFT/havale işlemi gerçekleşti. Esen...yurt şubesine bağlı hesabımdan, tanımadığım M***** Ö**** Y**** isimli kişiye 24.000 TL para aktarılmış. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve böyle bir para transferi talimatı vermed
Akbank kredi kartı başvurusu yaptığımda, sistemde başka kurumlara borcum olduğu gerekçesiyle başvurumun reddedildiği söy...lendi. Ancak benim hiçbir kuruma, hiçbir bankaya ya da kuruluşa ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık 8 aydır bu hatalı durumla karşılaşıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Akbank Rize şubesinden kullanmış olduğum konut kredim için banka tarafından otomatik olarak konut sigortası ve DASK poli...çesi yapılıyordu. Ben bu sigortaları dışarıdan yaptıracağımı özellikle belirttim ve poliçeleri yaptırdıktan sonra yaklaşık 10 gün önce belgelerimi şubeye teslim ettim. Tüm bunlara
Akbank kredi kartımdan 30.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm.... Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu ücretin alınmasını haksız bulduğum için kart aida
Akbank bankasında 2 adet ihtiyaç kredim var ve 25.08‑25.09 ve 25.10 tarihlerindeki ödemelerimi yapamadım. Şu an 80. günd...e ve tam 1,5 haftadır bankayla görüşüp bilgi almaya çalışıyorum. 25.08.2026 tarihli borcumun gecikmesini ödeyerek gün sayımı düşürmek istiyorum fakat asla bilgi alamıyorum. Beni sü
13.11.2026 tarihinde Akbank İzmir Üçyol şubesine dört kişi bir işlem için gittik. İşlemimizle ilgili hukuki bir durum ol...duğunu ve konunun hukuk servisine mail atıldığını söylediler. Yaklaşık iki saat beklememize rağmen, ne kadar daha bekleyeceğimizi sorduğumda, bunu bilemediklerini söylediler ve net
Akbank kredi kartı borcum sadece üç gün geciktiği için sabahtan akşama kadar, neredeyse her 10 dakikada bir farklı numar...alardan aranmamdan son derece rahatsızım. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez arandım ve her aramada aynı bilgilendirme yapılıyor. Telefonu açtığımda her seferinde baba adı ve doğum
Akbank Axess kredi kartım ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı sorunu hakkında yazıyorum. Bu kart bana uzun zaman önc...e verilmişti ancak ben kartı hiç kullanmadım, evde bir köşede duruyordu. Hatta kartı kırıp atmaya karar verip, kartın açık olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım
Akbank’ın Balıkesir Bigadiç şubesine çarşamba günü kredi başvurusunda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tara...fıma herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmedi. Başvuruma dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Akbank’ın kredi başvurum h
Uzun süredir Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 01.11.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında, haberim olmadan tarafıma yansıtılmıştır. İlgili kartımın numarası 557829******9029 olup kart üzerindeki isim Mu
Akbank Denizli Demokrasi Meydanı şubesi nezdinde üye iş yeri olarak çalıştığım pos cihazımı 4 Ekim tarihinde kapattım. İ...ş yeri ve pos kapatma işlemine rağmen hesabımdan pos ücreti adı altında kesintiler yapılmaya devam ediyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda, pos ücretlerinin bir ay geriden yansıdı
Akbank’a ait sonu 4933 ile biten Axess kredi kartı sahibiyim. 26.10.2026 tarihli ekim dönemi hesap özetimde kartıma 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet, bilgilendirme ya da açık onayım olmaksızın alınan bu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğ
Akbank’a ait Wings kredi kartım, ödeme gecikmesi sebebiyle kullanıma kapanmıştı. 11.11.2026 tarihinde kartın tüm borcunu... ödedim ve sonrasında “kartınız kullanıma açıldı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak bugün 13.11.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ kullanılamıyor. Borcunu tamamen ödemiş olmama ve
Akbank’ta bulunan fon hesabımda bir miktar birikimim vardı. 11.11.2026 tarihinde saat 00.30 civarında bilgim dışında 3.6...00 TL tutarında bir para fon hesabımdan eksildi. Bu işlemle ilgili olarak benim herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle olmadı. Konu hakkında iki kez Akbank ile iletişime g
Akbank müşteri hizmetlerini bugün saat 03.24 civarında aradım. Artı Para limitime işleyen faizi öğrenmek için yaptığım g...örüşmede, görüştüğüm temsilcinin konu hakkında son derece yetersiz ve donanımsız olduğunu gördüm. İşleyen faizin nasıl hesaplandığını ben tarif etmeme rağmen kesinlikle anlamadı ve
Kırıkkale’de yaşıyorum ve Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan cep telefonuma neredeyse her gün, üst üste kampanya tan...ıtım aramaları yapılıyor. Telefonu açtığımda kampanya bilgisi verileceği söyleniyor, ilgilenmediğimi defalarca belirtmeme rağmen aramalar hiç kesilmedi. Evde bebeğim olduğu için b
Akbank’ın davet ile fatura ödeme kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında, davet kodu kullanılarak verile...n her fatura talimatı için 750 TL chip-para kazanılacağı belirtiliyordu. Arkadaşlarımın davet kodlarını kullanarak kendi hesabımdan toplam 4 adet fatura talimatı verdim, ancak bu 4
