to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 2 iş günü içinde kartımın açılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın sonu 8488 Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince tüm borcumu gününde ödeyerek kapattım. Borcumu yaklaşık iki hafta önce tamamen bitirmeme rağmen, kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın açılacağı söylendi, fakat hâlâ bir gelişm...
Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen kartım kullanıma açılmayarak mağduriyet yaratılıyor. Kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili birimle görüşmeme rağmen kartın kullanımının neden hemen açılmadığını anlayamıyorum. Bugün içinde açılırsa mutlu olurum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8150) yaklaşık 2 aydır kısıtlı olması nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte şubeye giderek sorunun çözülmesini talep ettim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve b...
Akbank Axess kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu 1 haftadır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Borcumu kapatmak için hem müşteri hizmetlerini (4442525, 4445880, 0850’li numaralar) defalarca aradım, hem de şubeye gittim. Ancak her biri başka bir kanala yönlendiriyor ve hiçbiri yardımcı olmuyor. Müşte...
Sonu 3681 ile biten Axess kartım hala kullanıma açılmadı. Borcumu ödedim, 2 gün oldu. Müşteri hizmetleri kesin açılır dedi. Kaç defa aradım, tüm borcu ödedim, hassasiyet bekliyorum. Akbank'tan lütfen kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Kaç gündür ödemelerimi yapamıyorum.
Yorumlar