Akbank Kredi Kartıolmuyor

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:37’de Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattını, yurt dışında yaptığım harcamalarla ilgili ...bir problemimi çözmek için aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve yaşadığım sorunu anlatarak nasıl bir çözüm yolu bulabileceğimizi sor...

Akbank kredi kartım için bir hafta önce hesabıma 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 5.000 TL... olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum, düzenli harcama yapıyorum, hiçbir kampanyaya katı...

12.08.2026 sabahı saat 09:42’de Akbank çağrı merkezinden, şirketimde kayıtlı olan “Sameda Bilgisayar” numarası üzerinden... kredi kartı borç hatırlatması için arandım. Arayan görevlinin ses tonu ve üslubu karşısında konuştuğu kişiyi azarlar, azarlayıp hesap sorar gibi olup son derece saygısız ve kaba b...

Akbank kredi kartımın sonu 5203 ile biten kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım...ı yaklaşık 1 ay önce açtırdım ve ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Kredi kartım henüz yaklaşık 1 ay önce açılmış olmasına rağmen kartımdan yıllık kar...

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Akbank Mardin Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım kart ...limit artırımı için istenen evrakı teslim etmeye gittim. Şubede üç masa olmasına rağmen biri tamamen boştu, diğer iki masada ise çalışanlar kendi telefonlarıyla ilgileniyor, canlar...

Uzun süredir, 3 yıldan fazla süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. Dün ka...rtımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede, aidat iadesi yapamayac...

Akbank ticari kredi kartımın limitinin daha önce 200.000 TL iken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşü...rüldüğünü yaklaşık 15 gün önce fark ettim. Limitimde bu kadar yüksek oranda bir düşüş yapılmasına rağmen tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgi ilet...

05.08.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı hesabıma baktığımda büyük bir şaşkınlık yaşadım. 1.000 TL Chip Para yatırı...lmış görünürken hesabımdan 2.000 TL “iade” adı altında para çekildiğini fark ettim. Banka kendi çektiği parayı iade gibi gösterip hesabımdan toplamda 2.000 TL çıkış yapmış durumda....

Akbank kredi kartıma ait 07 Ağustos 2026 dönemli ekstreme yansıyan ve yaklaşık 1.300 TL tutarında olduğunu düşündüğüm ba...zı kalemlerle ilgili olarak çağrı merkeziyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:40’ta Akbank çağrı merkezini arayarak ekstreme ilişk...

Akbank adına arama yapan ilgili avukatlık bürosunda görevli N***** Hanım tarafından geçen haftadan beri yapılan telefon ...görüşmelerinden son derece rahatsızım. Borcumu ödemek istediğimi, ödeme planı yapmak için sadece kısa bir süreye ihtiyacım olduğunu ve taksit vb. bir kolaylık talep ettiğimi açıkça...

Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank kredi kartı Mastercard 6762 ile düzenli olarak işlem yapan bir müşteriyim. 02.08.2026 tari...hinde kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Benzer bir kart aidatı daha önce de tarafıma yansıtılmış, itirazım üzerine iade ed...

Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır bankanızın sabit müşterisi olarak Gold kredi kartımı düzenli şekild...e kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde sonu 8304 ile biten kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde yaklaşık 1–2 haftadır “Şu anda size hizmet vere...miyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yaptırmıyor. Bu nedenle kredi kartı ödememi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ...yansıyınca fark ettim. Zaten aktif olarak kullandığım ve düzenli olarak faiz ödediğim bir karta ayrıca bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansıtılmasını hem hakkaniyete hem d...

Akbank kredi kartı ekstreme yansıyan ve “diğer” başlığı altında görünen 9.230,62 TL tutarındaki işlemle ilgili hiçbir şe...kilde açıklama alamıyorum. 08.08.2026 tarihinde ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ancak detayını ekstrede göremedim. Bunun üzerine Akbank çağrı merkezini aradım ve konuyla ...

Akbank kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti son ekstreme ...yansıdıktan sonra fark ettim ve bu kartı artık kullanmak istemediğim için kartımı da kapattım. Buna rağmen alınan bu üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’n...

Akbank mobil uygulamasının arayüzü hem benim hem de eşimin kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor. Farklı bankaların mo...bil uygulamalarını da aktif olarak kullanıyoruz ve onlarda bu kadar zorlanmazken, Akbank’ın uygulamasında temel işlemleri bile karışık bir tasarımın içinde aramak zorunda kalıyoruz...

Akbank Axess kredi kartıma ait 01.08.2026 tarihli ekstreme, onayım ve bilgim olmadan 1.190,00 TL tutarında “üyelik ücret...i” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Herhangi bir sözlü ya da yazılı tey...

Akbank’ta son 4 hanesi 7387 olan kredi kartımın gecikmede olan borcunu 3 gündür yapılandırmaya çalışıyorum, ancak bankan...ın kendi sistemleri arasındaki tutarsızlık nedeniyle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 444 58 80 numaralı hattı aradığımda, işlem sırasında ekranda “Cayma Talebi Mevcuttur” uya...

Annem adına kayıtlı Axess kredi kartının son kullanma tarihi dolduğu için banka tarafından yeni kart gönderildi. Bu yeni... kartın temassız özelliği müşteri hizmetleri sisteminde açık görünmesine rağmen, bazı iş yerlerinde çalışıyor, bazı yerlerde çalışmıyor. 06.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’d...

Akbank kredi kartı borcum, 2025 yılında BDDK kapsamında yapılandırıldı. 03.08.2026 tarihinde bu yapılandırılmış borcumu ...erken kapatmak istediğimde, erken kapama tutarını öğrenmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Ancak görüştüğüm tüm yetkililer sistemde herhangi bir yapılandır...

5 Ağustos 2026 tarihinde sehven Akbank kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. Bu kredi kartım daha önce yapılandırma ka...psamına alınmış ve taksitlerini düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yaptığım EFT tutarı, sanki hiç yapılandırma yapılmamış gibi, iradem ve onayım dışında kredi kartı borcuna peşin k...