Akbank Wings Black Kartta Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi

Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde yanlışlıkla yaptığım 210,14 TL tutarındaki tek harcamadan yaklaşık 25 gün sonra, 26 Eylül 2026 tarihli ekstrede kartıma 2.106 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. İlgili ekstrede, 2.106 TL’lik bu ücret “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Kredi kartımın son dört hanesi 1505’tir.

Kartımın bir yıldan uzun süredir neredeyse tamamen hareketsiz olması ve yalnızca tek bir küçük tutarlı işlemden hemen sonra bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tahakkuk ettirilmesi nedeniyle, son 180 günlük kart hareketlerimin ve yıllık üyelik ücretinin tahakkuk tarihinin ilgili mevzuat çerçevesinde incelenmesini talep ediyorum.

Bu kapsamda, kredi kartıma yansıtılan 2.106 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin mevzuata ve bankacılık uygulamalarına uygunluğunun kontrol edilmesini, hukuka aykırı veya hakkaniyete uygun olmadığı değerlendirilirse söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. İnceleme sonucunun, yapılan değerlendirme ve gerekçeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak iletilmesini de özellikle talep ederim.