to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank t. A. Ş. ve Aksigorta a. Ş. hakkında, bilgim ve açık rızam olmadan kredi kartım üzerinden düzenlenen işsizlik sigortası poliçeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 06.05.2024 tarihinde Akbank Hatay/İzmir şubesinden aldığım 5218****19 numaralı kredi kartım üzerinden, hiçbir yazılı onay...
Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve peşinatla birlikte düzenli olarak ödemelerimi sürdürdüm. Toplam borcum 160.000 TL civarındaydı, yapılandırma kapsamında taksit ve peşinat ödedikten sonra kalan borcum yaklaşık 120.000 TL idi. Sadece taksit gününü 10 gün kadar geçirdiğim için hem ...
Akbank kredi kartı borcum takibe intikal etmiş durumda olmasına rağmen henüz icra takip işlemleri başlamadan borcumu tamamen kapatmak istiyorum, ancak bankanın sistemi buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden “kartlarım” kısmına girip ödeme yapmak istediğimde kartlarımın tamamen kaldırıldığını v...
Akbank’a ait 8959 ile biten kredi kartımla ilgili bu sabah gelen bir SMS’te, 51,36 TL tutarında, son ödeme günü geçmiş bir borç bulunduğu ve bu nedenle kredi kartım ile varsa ek limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığı, ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu kartı ve Akbank’taki tüm hesa...
2014 yılında Akbank kredi kartı borcumdan dolayı Ankara 19. İcra Dairesi 2014/3372 ve Ankara 3. İcra Dairesi 2014/6868 numaralı dosyalar üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu borç yapılandırıldı ve taksitlerimi ödeyerek dosyaları kapattım. O tarihten beri Akbank’la hiçbir çalışmam olmadı, yaklaşık...
Akbank’a ait borcumla ilgili olarak E*** Hukuk Bürosu tarafından 2026 Şubat ayı içinde, özellikle de 23.02.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon aracılığıyla arandım. Bu aramalardan ikisi sırasında kendilerini Akbank adına E*** Hukuk Bürosu olarak tanıtan kişiler, dosyayla ilgili bilgilendirme yapmak y...
Yaklaşık 15 yıla yakındır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem ya da olumsuz kaydım olmadan tüm ödemelerimi düzenli yaptım. Yaklaşık 2 yıl önce hayatımda üst üste olumsuzluklar yaşadım ve bu süreçte finansal olarak zor duruma düştüm. Akbank kredi kartı borcum icra takibine düştük...
Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve dosya avukata devredildi. Yaklaşık 15 gün önce avukat ile görüşerek borcumu 3 taksit halinde ödemek üzere anlaştım ve yapılandırmayı kabul ettim. Ancak bu süreçte icra dosyası kapsamında gayrimenkulüm üzerine konulan haczin kaldı...
Akbank Platinum kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1–1,5 ay önce icra ve avukatlık sürecine dahil oldum. Toplam borcum yaklaşık 18 bin TL civarındayken, dosyayı takip eden avukat İ**** Özbey, borcun 34 bin TL olacağını ve 'Bugün içinde ödemezsen bu tutar üzerinden tahsil edeceğim, hiçbir şekilde ...
Akbank kredi kartı borcumu bugüne kadar her zaman otomatik ödeme talimatıyla vadesiz hesabımdan düzenli olarak ödedim. Bu nedenle ek bir borcum olduğunu düşünmezken, yaklaşık iki hafta önce avukatlık bürosu tarafından aranarak 390 TL kredi kartı borcum olduğu ve ödeme yapmamam halinde icra başlatıla...
Akbank kredi kartı borcum icralık olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır borcumu net olarak öğrenemiyor ve kapatamıyorum. Kartım fiziken olmadığı için mü...
05.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı borcumu yapılandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mesai saatleri dışında olduklarını belirttiler ve yardımcı olamadılar. Ertesi gün tekrar aradığımda ise kart borcumun (303.000 TL, kart son dört hanesi: 0620) avukata devredildiğini ve icr...
23 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 90. Gün gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, belirli bir miktar ödeme yapmam halinde gecikmenin durdurulacağı ve avukata devrin erteleneceği belirtildi. Bunun üzerine, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 6600 TL’y...
Yaklaşık 3-4 aydır Akbank Koşuyolu Şubesi’indeki hesabıma, genel müdürlük tarafından “güvenlik nedeniyle” talimatname konulduğu belirtiliyor. Ancak ne şube ne de müşteri iletişim merkezi, bu işlemin nedenini bana açıklamıyor. Her iki taraf da birbirine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme y...
09.10.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 36 aya bölünerek yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu ödeyemediğimi ve bu nedenle yapılandırma istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece "yapılandırmaya uy...
"Teşekkürler"
Akbank Axess kredi kartıma ait yaklaşık 4.000 TL’lik borcum, 5 ay önce ödenemediği için icra takibine alınmış. Bugün Zonguldak Ereğli Akbank şubesi üz...
Akbank a. Ş. İle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Akbank Mobil üzerinden şifre tanımlama yaptığımda sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma bloke koyuyor. Müşteri hizmetlerini (444 5 880...
27.08.2025 tarihinde 02124012370 numaralı telefondan, “Akbank takip borcunuz ile ilgili icra takip işlemleri 17:00 itibarıyla başlatılacak olup acil arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda Axess kredi kartı borcum olduğu belirtilmişti. Araştırmalarım sonucunda bu mesajın gerçek dışı olduğunu öğr...
Sayın Yetkili, Akbank nezdindeki tarafıma ait kredi/kredi kartı borcum ile ilgili olarak, henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu süreç, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve borçlunun korunmasına ilişkin genel ilkeler çerçevesinde de...
Şikayet Konusu: Hatalı Haciz Talebi ve Hukuka Aykırı İşlem Şikayet Metni: Ben S***** T********, Akbank tarafından tarafıma karşı yürütülen icra takibinde, birincil ikamet adresim olan konutuma haciz işlemi talebinde bulunulmuş ve bu talep İstanbul 3. İcra Hukuk Mahkemesi'nin 2025/2224 d. İş sayılı...
Akbank Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu kapsamında, 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile, 5411 sayılı kanunun 1. maddesi uyarınca kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiştir: “Geçici Madde 3: (1) Anapara...
Akbank, yapılandırma yapmama rağmen takip borcu olarak sisteme giriş yapmış ve herhangi bir icra bildirimi yok. E-devlette herhangi bir dosya yok ve bu benim sicilime işlemiş. Esnaf olduğum için kooperatif kredisi kullanamıyorum. Banka memurları bile neden böyle olduğunu anlayamadıklarını söylüyor.
Merhaba, kredi kartı borcum icra takibine düşmüştü. Ödedim, icra dosyasını da kapattım ama takip hala kalkmadı, diğer bankalarda görünmeye devam ediyor. Bu nedenle herhangi bir ürün başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili destek bekliyorum. İyi çalışmalar.
Kredi kart borcumu 31/01/2024'te Ziraat Bankası aracılığıyla varlık birikim fonuna faiziyle birlikte yatırdım. Ama hala kredi kart borcumun ödenmediği gibi diğer banka ve operatörlerde negatif bir portre çizdiğim görülmüştür. Buna istinaden varlık fonu avukatlarından M**** Bey'i aradım. Borcumun olm...
