Aile Bireylerine Yönelik Yetkisiz Arama Ve Borç Bilgisi Paylaşımının Durdurulması

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan yasal takip ve tahsilat sürecinde, dosyayla hiçbir hukuki ilgisi veya kefilliği bulunmayan aile bireylerim defalarca farklı numaralardan arandı. Annem ve babama yapılan bu aramalarda şahsıma ait borç ve icra bilgilerinin paylaşıldığı, ayrıca hapis ve icra gibi ifadeler kullanılarak baskı oluşturulduğu kendilerinden bana aktarıldı. Babama ayrıca 2 ve 8 Haziran 2026 tarihlerinde SMS’ler gönderildi.

Yaklaşık 2 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında devam eden bu süreçte, bankada kayıtlı, güncel ve ulaşılabilir kendi telefon numaram olmasına rağmen aile bireylerim üzerinden iletişim kurulmasını kabul etmiyorum. Tarafımla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden aktif şekilde iletişimde bulunulmuş, ben de iletişimi hiçbir şekilde reddetmemiş, aksine ödeme seçenekleri ve dosyanın kapatılması konusunda görüşmeler yapmış olmama rağmen annem ve babamın aranmasına ihtiyaç bulunmamaktaydı.

Dosyamla ilgili olarak hem Akbank’ın kendi tahsilat hattından hem de dosyayı takip ettiği belirtilen Mengü Hukuk Bürosu üzerinden aramalar ve WhatsApp yazışmaları yapılmıştır. Aile bireylerime giden arama ve SMS’lerin Akbank’ın kendi birimi mi yoksa ilgili hukuk bürosu tarafından mı yapıldığının, çağrı ve sistem kayıtları üzerinden netleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak elimde bulunan SMS ekran görüntüleri ve ilgili kayıtları da delil olarak sunuyorum.

Bu kapsamda, aileme yönelik aramaların ve mesajların derhal durdurulmasını, tarafıma ait borç ve icra bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması uygulamasının sonlandırılmasını, Akbank ve dosyayı takip eden hukuk bürosu nezdinde yapılan tüm çağrı, SMS ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.