Akbank kredi borcu kredi kartı borcu

11.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 25.11.2025 tarihinde ise bu alışveriş, kendi talebim üzerine Dyson tarafından iptal edilerek iade süreci başlatıldı. Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21 Kasım olduğu için, bu arada ...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kartımı sadece yapılandırma borcunu ödemek için kullanıyor, kartı fiilen hiç kullanmıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede daha önce görünmeyen yıllık kart aidatı bir anda 1.149,50 TL ola...

Akbank Axess kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 22 gündür çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Bankanızda toplam 3 adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartların limitleri birbirine bağlı. Bir karttan harcama yaptığımda tüm kartlarımın limiti birlikte düşüyordu. Geçen ay kart ekstremin tamamını mobil bank...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım müşteri hizmetleri sürecinden son derece rahatsızım. Akbank hakkında Şikayetvar’a şikayet yazdıktan sonra, 444 25 25 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak açtığım bu çağrıda, şikayet ettiğim konuyla ilgilenmek yerine tamamen alakası...

18 Kasım Salı günü Akbank Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak feshedildi. Herhangi bir kredi kartım, kredim veya borcum bulunmamasına rağmen internet bankacılığına erişimim tamamen engellendi ve banka kartımı da kullanamıyorum. Hesabımın kapa...

24 Kasım sabah saat 9.00 civarında Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 5.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulduğunu fark ettim. Hesabıma Sanayi şubesinden işlem yapıyorum ve konu ile ilgili olarak şubedeki çalışanla görüştüm. Önce icra olup olmadığını sordum, “Hayır, icra yok” denil...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün alışveriş yaparken “işlem reddedildi” uyarısı vererek kullanıma kapandı. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde bana SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Akbank Axess kredi kartı borcum için yapılandırma talep etmeme rağmen hem müşteri hizmetleri hem de Akbank Yıldız Şubesi tarafından bir türlü net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor ve bu şekilde sürekli olarak ayn...

Akbank kredi kartıma ait BDDK yapılandırmam olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 424.589,78 TL erken ödeme yaptım. Buna rağmen ne kartım tekrar kullanıma açıldı ne de borcum sistemde kapatılmış olarak görünüyor. Yaklaşık 5 gündür kartım kapalı ve borcum ödenmiş olması...

Akbank Axess kredi kartım yalnızca 12 günlük gecikme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüğümde, asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Ayın 15’inde asgari borcumu ödedim ancak kartım açılmadı. Tekrar çağrı merkezini aradığımda bu kez ka...

Akbank kredi kartımın 3437 ile biten kartına ait yapılandırılmış borcumu, 01.11.2025 tarihinde yapılandırmama rağmen, bu yapılandırma kapsamındaki aylık taksitlerimin hiçbirini aksatmadan 12 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Ardından, 22.11.2025 tarihinde de 87.387,19 TL tutarında erken kapatma ödem...

Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım olmamasına rağmen uzun süredir Gmail adresime "Değerli Akbanklı" hitabıyla pek çok e-posta alıyorum. Gelen bu maillerin sayısını artık takip edemeyecek durumdayım ve içeriklerinde özellikle Artı Para kredisi ve ödenmemiş borç, gecikme gibi ifadeler geçm...

Uzun süredir Akbank’tan maaş alıyordum ve Akbank Free kredi kartımın limiti 200.000 TL olarak tanımlıydı. Maaşım İ***’na taşındıktan sonra, İ***ı’ndan kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. İ*** müşteri temsilcisi, başka bankadaki kredi kartı limitimin yüksek olduğunu, bu nedenle Akbank’taki k...

Akbank’a ait aynı hesaba bağlı iki adet kredi kartım bulunuyor. İkisinin de son ödeme tarihi her ayın 17’si olmasına rağmen yalnızca Axess Gold Troy kartımı aktif olarak kullanıyorum ve ekstresi kesildiği gün düzenli şekilde ödememi yapıyorum. Diğer kartı ise hiç kullanmadığım halde sürekli ekstre b...

Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...

Akbank müşterisiyim. Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Akbank sisteminde sim kart blokesi oluştu ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Hesabımda kredi kartı borcu ve ödemelerim bulunuyor, sanal olarak kullandığım kartıma ilişkin işlemlerimi de bu yüz...

Akbank kredi kartımla ilgili olarak bugün, hiçbir şekilde kullanmadığım ve yaklaşık iki aydan daha uzun süre önce kendi isteğimle tamamen iptal ettirdiğim kartıma ait 176,52 TL tutarında borç olduğuna dair SMS aldım. Kartım ilk elime geçtiği günden bu yana hiçbir harcama yapmamama rağmen böyle bir b...

14 Kasım 2025 tarihinde, yapılandırılmış olan 95.511,67 TL kredi kartı borcumu Mersin 18. Şube’ye elden nakit olarak ödedim. Ödeme sırasında sadece dekont verildi ve ben imzaladım, ancak şube görevlileri kendi imzalarını atmayacaklarını belirttiler. Ödeme sonrası herhangi bir SMS veya e-posta ile bi...

28.10.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımda, hesabımda para olmamasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, iznim ve onayım olmadan 73,62 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Sonrasında, kredi kartı borcumun tamamı otomatik olarak ödenmesine ...

Akbank ticari kredi kartı borcumun yapılandırılması için 3 gündür defalarca aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Yasal sürecin başlamasına 10 gün kalmasına rağmen, yapılandırma hakkım olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Normalde günde defalarca arayan banka, borcumu yapılandırm...

15 Kasım 00:30’da Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 0756) borcunu ATM üzerinden ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 gündür kartım kapalı durumda ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ayrıca, 4.900 TL ödeme yapmama rağmen kartımda sadece 3.600 TL limit görünüyor, ...