to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartıma ait BDDK yapılandırmam olmasına rağmen, 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 424.589,78 TL erken ödeme yaptım. Buna rağmen ne kartım tekrar kullanıma açıldı ne de borcum sistemde kapatılmış olarak görünüyor.
Yaklaşık 5 gündür kartım kapalı ve borcum ödenmiş olmasına rağmen hâlâ açık görünmesi sebebiyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de yapılandırma iptalimin doğru şekilde işlenmediğini düşünüyorum.
Erken ödeme yapmış olmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle, borcumun sistemde derhal kapatılmasını, kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını, yapılandırma iptalimin doğru şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte haksız şekilde yansıtılan tüm faiz ve masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımın 3437 ile biten kartına ait yapılandırılmış borcumu, 01.11.2025 tarihinde yapılandırmama rağmen, bu yapılandırma kapsamındaki aylık taksitlerimin hiçbirini aksatmadan 12 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Ardından, 22.11.2025 tarihinde de 87.387,19 TL tutarında erken kapatma ödem...
Akbank kredileri yapılandırması yüzünden borcu olmayan kredi kartımı kullanıma kapattı. Bilgi vermeden. İşlem yapmaya çalıştırdığımda aşağıdaki görseldeki uyarıyı vermesine rağmen kapanacak denmektedir. Bankada yapılandırma yaptım. 01.11.2024 tarihinde. Yapılandırma yapıldıktan sonra kartın açılması...
09.10.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 36 aya bölünerek yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu ödeyemediğimi ve bu nedenle yapılandırma istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece "yapılandırmaya uy...
Akbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve borcum için yapılandırma yapmıştım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 2 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Maaş müşterisi olmama ve yüksek maaş almama rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve alışverişlerim...
02.09.2025 tarihinde Akbank Free kredi kartım için borç yapılandırması kapsamında ödeme yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yapılandırma kapatılmadı ve kartım halen kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim; fakat sürek...
Yorumlar