Akbank kabul

Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Akbank’ın 3 Mart 2026–5 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı otomatik ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı verenlere 5–12 Mart tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, aylık %1,99 faiz oranlı kredi tanımlanacağı belirt...

Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Anca...

Akbank Axess Platin kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itirazda bulundum. Görüşme sonucunda bana bu ücretin sadece y...

Akbank Free kredi kartım ile bugün SGK prim borcu ödemesi yaptım. Ödemeden önce Akbank Mobil üzerinden “SGK ödemeleri için 4 ay faizsiz/ücretsiz” şeklinde belirtilen kampanyaya katıldım. Ancak ödemeden sonra taksitlendirme işlemine baktığımda, 4 ay faizsiz olması gereken işlem için %3,25 oranında fa...

Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 24/03/2026 tarihinde sonu 1699 ile biten kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, yürür...

Akbank’ın Akbank Mobil uygulaması üzerinden sunduğu “Davet Et Kazan Talimatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında arkadaşlarımı fatura ödemeye davet ettim ve bu davetler sonucunda hesabıma çip para yüklendi. Ancak bir süre sonra, herhangi bir gerekçe tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadan,...

Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce yapılandırmak için çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında özellikle kartımın kapatılıp kapatılmayacağını sordum ve görevli, yapılandırma yapılmasına rağmen kartımı kullanmaya devam edebileceğimi, kartımın kapatılmayacağını açıkça söyledi. Bun...

Akbank Sultangazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar doğrultusunda 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili olarak düzenli şekilde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Telefon görüşmelerimde ...

Akbank’ın Troy logolu Axess kredi kartımla R****** döneminde “market alışverişinde %10 iade” kampanyasına katıldım. Buna güvenerek iki kez marketten gıda alışverişi yaptım, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak her iki işlemde de vaat edilen %10 iade kesinlikle yapılmadı. Konu ile il...

25 Mart sabah saat 09.00’dan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, şifre değiştirmek istediğimde ise sistemde numaramı güncellemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. Bu nedenle hem şifre alamıyor hem de mobil bankacı...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak, otomatik ödeme ve benzeri işlemler için aktif bir şekilde kullanıyorum. 25 Mart 2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.550 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görü...

Akbank Axess Platin kredi kartım hakkında, ömür boyu masrafsız ve aidatsız olacağı söylenmesine rağmen üyelik ücreti yansıtılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç yıl önce Akbank tarafından telefonla aranarak Axess Platin kart teklifi aldım. Görüşmede, kartın ömür boyu aidatsız...

Akbank Axess kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızla aktif olarak çalışan ve ürünlerinizi düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım ekstra bir p...

Kasım 2025 ayında Akbank’a ait banka kartı ve kredi kartımı tamamen iptal ettirdim; kartları kullanmıyordum ve mobil uygulama dahil tüm aboneliklerimi kapattırdım. Buna rağmen 24 Mart 2026 Salı günü saat 10.30 civarında tarafıma bir bildirim geldi ve bildiride, yıllık üyelik sözleşmesi ücreti adı al...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Mart ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir...

Akbank Axess kredi kartımın 2026 Mart ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Düzenli ...

Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigort...

Sonu 4198 ile biten Axess kredi kartıma ait 23.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşla...

Mart ayının başında Akbank üzerinden mobil kanaldan yazarkasa POS başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve sorunsuz bir şekilde kullanmaya başladım. O güne kadar herhangi bir problem yaşamazken 19.03.2025 Bayram arifesi günü POS cihazında “genel limit aşımı” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun ü...

14.03.2026 tarihinde Akbank Axess kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “roholob london gbr” adlı firmadan 1.107 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait dekont dahi açılmamakta, detay görememekteyim. İşlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve bu ha...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Yeni şifremi yazdığımda sistem “şifre birleşik sayı olmayacak” şeklinde uyarı veriyor ve şifreyi kabul etmiyor; bu nedenle mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak az ön...

24.03.2026 tarihi itibarıyla Akbank’ta yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aynı kampanya mobil uygulamaya girdiğimde de “sana özel” olarak karşıma çıkıyor. Ancak hem mobil uygulama üzerinde...

Akbank nezdinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve aynı bankaya ait birden fazla kalem borcum, 2017–2019 yılları arasında gecikmeye düşerek kanuni takibe intikal etmiştir. Ancak bu borçların tamamını 2022 yılı içinde kendi imkanlarımla, eksiksiz şekilde ödedim ve kapattım. Tüm borçlarımı kapatmam...