Akbank Faizsiz Kredide Zorunlu Sigorta Kesintisi

Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm.

Bu sigortayı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu sigortanın zorunlu olduğunu söyleyerek beni bu kesintiyi kabul etmeye mecbur bıraktı. Faizsiz kredi kullanırken bu tutarda ve zorunlu denilen bir sigorta kesintisiyle karşılaşmak hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.

Talebim, kredi kullanımım sırasında kesilen 5.834 TL tutarındaki “Kredim Güvende Hayat Sigortası” bedelinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesidir. Bu işlemin, rızam dışında ve zorunlu olduğu söylenerek yapıldığını dikkate alarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.