to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Akbank Mobil Bankacılık üzerinden ilk kez başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere özel 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlandım. Kredi kullanım aşamasında “Kredim Güvende Hayat Sigortası” adı altında 5.834 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını gördüm.
Bu sigortayı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu sigortanın zorunlu olduğunu söyleyerek beni bu kesintiyi kabul etmeye mecbur bıraktı. Faizsiz kredi kullanırken bu tutarda ve zorunlu denilen bir sigorta kesintisiyle karşılaşmak hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.
Talebim, kredi kullanımım sırasında kesilen 5.834 TL tutarındaki “Kredim Güvende Hayat Sigortası” bedelinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesidir. Bu işlemin, rızam dışında ve zorunlu olduğu söylenerek yapıldığını dikkate alarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 Kasım tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini tamamlarken tarafıma hiçbir şekilde hayat sigortası yapılacağı ya da bu sigorta için ücret kesileceği bilgisi verilmedi. Ancak kredi kullanımım sonrasında agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s1917430...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 27.06.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan “zorunlu hayat sigortası” adı altında 6.373,84 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu sigortanın zorunl...
20.02.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında haberim ve açık bir onayım olmadan krediye bağlı olarak 5.390 TL tutarında Agesa hayat sigortası primi kesildi. Ben hayat sigortası istemiyorum ve bu ürünü kullanmak gibi bir talebim olma...
Yorumlar