Akbank'ın 2000 TL Nakit Ödül Vaadi Yerine Getirilmedi

Yaklaşık 15 gün önce Akbank t. A. S. Telefon ile bir konu sormak için müşteri temsilcisini aradım. Konu dan sonra bana otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim
de ilk fatura ödendiği anda 2000TL Nakit ödeme yapılacağı kampanyasından söz edildi. Ben de kabul ederek 3 adet fatura talimatı verdim. Ancak faturalar ikisi ödendi nakit ödül verilmedi. Bankayı aradığımda ise kayıt oluşturduk 3 gin içinde dönülecektir seklinde oyalandım durdum

Akbank ile iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse ilgilenmedi, hatalarını kabul etmediler ve beni aramadılar. Ücret iadesi talebim hâlâ çözülmedi.





