Akbank Sultangazi Şubesi BDDK Kredi Yapılandırma Talebini Reddetti

Akbank Sultangazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar doğrultusunda 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili olarak düzenli şekilde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum.

Telefon görüşmelerimde yapılandırma hakkım olmadığı, kredimin 48 ay vadeye yayılmasının mümkün olmayacağı tarafıma defalarca kez iletildi. Ancak gecikmedeki krediler için BDDK düzenlemesine uygun şekilde yapılandırma yapılabileceğini bildiğim için, bankanın bu talebimi hiçbir alternatif sunmadan reddetmesini kabul edemiyorum.

Gecikmedeki ihtiyaç kredimin, BDDK kararına uygun olarak 48 ay vadeye yayılarak yapılandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.