Üyelik Ücreti Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme, "üyelik ücreti" adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. 2.000 TL limiti olan bu kartı alırken bana yıllık üyelik ücreti kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kart için alınan senelik üyelik ücreti olduğu söylendi; ancak kart başvurusu aşamasında bu ücretle ilgili açık ve net bir bilgi verilmediği için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşündüğüm 1.329,50 TL'lik üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.