Akbank Hesap Kapatmayapamıyorum

26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaş...ık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke...

Akbank mobil uygulamasını kullanırken bugün hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Hesab...ıma erişemiyorum, işlem yapamıyorum ve bununla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerinden bir kez arandım, ancak geri dönüş yapamıyorum, ...

Akbank maaş müşterisiydim. Yaklaşık 6 ay önce “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” denilerek hesabım kapatıldı ve bu süre...çte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesabımın kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İstanbul Kağıthane Merkez şubesine defalarca gitmeme rağmen bana hiçbir çözüm su...

Akbank internet bankacılığı hesabımı kapatmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ Akbank Mob...il uygulamasına giriş yapabiliyor ve bildirimler almaya devam ediyorum. Hesabımın kapatılmasına rağmen erişimin sürdüğünü görmek, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendir...

Akbank’ta bulunan kredi kartımı ve vadesiz hesabımı 13.10.2025 tarihinde Çorum Merkez Şubesi’ne bizzat giderek, imza kar...şılığında kapattırdım. Buna rağmen, e-Devlet üzerinde “Mevduat” bölümünde hâlâ Akbank nezdinde hesabım varmış gibi görünmektedir. Şubeden kapatma işlemine dair herhangi bir yazılı...

Bugün e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda adıma Akbank’ta bir hesap göründüğünü fark ettim. Ancak Akbank’ta kendi bilg...im ve talebimle açtırdığım hiçbir hesabım bulunmuyor. Bu nedenle adıma görünen bu hesabın bilgim ve onayım dışında açıldığını düşünüyorum ve ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hesapl...

Bugün Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ekranından T.C.... kimlik numaram ile yaptığım sorgulamada, hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen Akbank adı ve logosunun göründüğünü fark ettim. Akbank’ta açılmış herhangi bir mevduat, katılım fonu y...

Akbank İstanbul Gayrettepe Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 hafta önce kapattırdım. Ancak hesabımı kapatma...ma rağmen e-Devlet üzerinden 'Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama' ekranında Akbank nezdinde hesabım varmış gibi halen açık olarak görünüyor. Hem bankacılık kayıtl...

Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağ...men hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh...

18 Kasım Salı günü Akbank Güneşli Şubesi’ne bağlı hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak f...eshedildi. Herhangi bir kredi kartım, kredim veya borcum bulunmamasına rağmen internet bankacılığına erişimim tamamen engellendi ve banka kartımı da kullanamıyorum. Hesabımın kapa...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı tamamen kapatmak ve silmek istiyorum; ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştire...miyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, SMS ile gelen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli 'hatalı kod' uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorun ara...

Akbank’ta bulunan TR94 0004 ** 1635 85 IBAN’lı, adıma kayıtlı (s** a**) hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılma...dan dün itibarıyla bloke edildi. Şu anda Kazakistan’dayım ve Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı için hesabıma erişemiyor, içindeki paramı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, e-posta v...

Akbank İstanbul Büyükçekmece Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı Akbank mobil uygulaması üzerinden kapattım. Ancak, Akba...nk'ta kayıtlı tüm müşteri bilgilerimin ve kişisel verilerimin de silinmesini talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Akbank nezdinde yer alan tüm...

Merhaba, yıllardır Akbank müşterisiyim. Kart limitimi 2 milyon TL'ye kadar ...yükselttiler. Hiçbir ihbar, tebligat ya da bilgilendirme yapmadan doğrudan ...

Akbank Mersin Tarsus Şubesi’indeki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatı...ldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de gerekçe sunulmadı. Hesap numaramın son dört hanesi 1775’tir. Bugüne kadar hesabımd...

Yaklaşık bir yıldır Akbank Adapazarı Şubesi üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. T. C. Kimlik numaram: 3806**9320. Anc...ak hesabımın geçmişte çocuğumun ortaokulda Doğa Koleji'nde okuduğu dönemde açıldığı ve “özel okul bağlantılı hesap” olduğu gerekçesiyle kapatılamayacağı belirtiliyor. Oysa çocuğum ...

Yaklaşık 15 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli şubey...e yönlendiriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle ve şub...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyo...r. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

Dünden beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobile giriş yapı...lamıyor, en yakın şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında 7-8 defa denememe rağmen sorun devam etti. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizm...

2 Ekim’den bu yana Akbank Okul Ailem hesabımdaki paramı ne kullanabiliyor, ne çekebiliyor, ne de başka bir hesaba gönder...ebiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Başka hesap kullanın, bu hesap kapalıymış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece şubeye gitmemi söylediler...

02.10.2025 tarihinde saat 14:15’te İzmir Bornova 4 Sanayi Sitesi Akbank şubesine bireysel müşteri danışmanıyla görüşmek ...için gittim. Şubede neredeyse hiç yoğunluk olmamasına rağmen, 130 numaralı sırayla bir buçuk saatten fazla bekledim ve hiçbir şekilde danışmanla görüşemedim. Benzer bir durumu 01.1...