Akbank Kapatılan Hesap E-Devlet’te Hâlâ Aktif Görünüyor

09.01.2026'da Akbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesindeki hesabımı kapattırdım. Şube ile görüştüğümde hesabın tamamen kapandığını, sistemlerinde açık bir hesabımın kalmadığını söylediler.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap hâlâ e-Devlet üzerinde aktifmiş gibi görünüyor. Banka tarafı hesabın kapandığını söylüyor fakat e-Devlet kaydım güncellenmiyor ve bu durum bende güvensizlik ve kafa karışıklığına neden oluyor.

Akbank’ın bu durumu kontrol ederek gerekli bildirimi ilgili kurumlara yapmasını ve e-Devlet üzerindeki kapalı hesabıma ait kaydın acilen silinmesini, bilgilendirme yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.