Akbank hesap bloke

Yaklaşık 10 iş günüdür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bilgi hatası” alıyor ve hesabım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yoğun iş temposu nedeniyle şubeye de gidemiyorum. Cihazım iPhone 16 Pro ve müşteri numaramın son 4 hanesi 7165’tir. ...

Axess kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir iletişim yoluyla Akbank’a ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “Bilgileriniz hizmet almaya uygun değildir” uyarısı alıyor ve görüşme anında hat sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri tarafından sadece herhangi b...

Akbank’ta bulunan 1794 ile biten hesap numaralı hesabıma yaklaşık 2 ay önce bloke konuldu ve mobil erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. He...

Akbank Kocaeli Körfez şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım şirket, çalışanlara yanlışlıkla toplu olarak 500 bin tl ödeme yaptığı için patronum, bu paranın çalışanlardan toplanıp kendisine aktarılmasını istedi. Ben de bu nedenle hesabıma toplu para girişi oldu. Ancak bu işlem sonrasında hesab...

03.11.2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt şubesine bağlı Akbank hesabımdan, bilgim dışında 1.458 TL yurt dışına transfer edildi. İşlem, sonu 3224 ile biten hesabımdan gerçekleşti ve para çekildiği anda sadece bilgilendirme bildirimi aldım. Herhangi bir ek güvenlik onayı veya önlem devreye girmedi. Du...

Akbank Genel Müdürlük’te bulunan banka hesabımda uzun süredir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda fake yazıların dikkate alınmaması nedeniyle blokeler kaldırılmıyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Banka, müşteriyi dinlemeden işlem yapıyor ve gönderdiğim fake yazılarını dikkate almıyor. Bu yüzd...

02.11.2025 tarihinde saat 21.10’da, arkadaşımın annesinin hastane ödemesi için bana Akbank kolay adresim üzerinden 8.000 TL gönderildi. Ancak, Akbank hesabımda mevcut olan icra nedeniyle bu tutara bloke konuldu. Bu para bana ait olmayan, aile fertlerimden gelmeyen ve doğrudan hastane ödemesi için gö...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Esenler Meydanı’nda iPhone 16 Pro model telefonumu ve kimliğimi kaybettim. Kayıp durumunu fark ettiğimde hemen telefonuma ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Daha sonra ATM’den hesabıma baktığımda, bilgim dışında toplam yaklaşık 700.000 TL ...

Akbank Mardin Kızıltepe Şubesi’indeki vadesiz hesabımda 27.07.2025 tarihinde hiçbir para akışı olmamasına rağmen kendi kendine tekrar bloke konuldu. Yaklaşık iki ay önce de hesabıma bloke konmuştu ve şubeye giderek blokenin kaldırılmasını sağlamıştım. Ancak bu kez, hesabımda herhangi bir hareket olm...

31.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında internet üzerinden 12.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Y**** İ**** adına kayıtlı Akbank IBAN’ı (TR26**************************68) kullanıldı. İşlem gerçekleşir gerçekleşmez, İş Bankası üzerinden FAST iade talebi oluşturmam konusunda yönlendirildim ve ...

Akbank Esentepe Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve Artı Para hesabı kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde, maaşımın tamamı olan 45.000 TL, bilgim ve iznim dışında, Artı Para hesabımın borcuna karşılık banka tarafından resmen el konularak çekildi. Sadece iki kez kredi kartımın asgari tutarı altında ödem...

Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım FAST işlemi şüpheli sayılarak hesabıma bloke koydular. Yaptıkları işlem yüzünden kiramda gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Bu nasıl bir banka? İnsanları mağdur etmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar.

31.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube hesabıma, sebebini bilmediğim şekilde bloke kondu ve tüm hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Şube ile iletişime geçtiğimde, yoğun para giriş çıkışı nedeniyle bu işlemin yapıldığı söylendi. Oysa ben vergi mükellefiyim ve tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleş...

Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık son 5 aydır maaş hesabıma tanımlı artı hesabımda sürekli olarak bloke problemi yaşıyorum. Her ay, hesap kesim tarihi sebebiyle henüz maaşım yatmadan hesabıma bloke konuluyor ve maaşım yattıktan sonra da bu blokenin kaldırılması 3-4 günü bulabiliyor. Bu süre zarfı...

Akbank Mersin Tarsus Şubesi’indeki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de gerekçe sunulmadı. Hesap numaramın son dört hanesi 1775’tir. Bugüne kadar hesabımd...

Akbank’ta bulunan ek hesabımı yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Hesabımda limit olmasına rağmen hem mobil uygulamada, hem ATM’de hem de internet bankacılığında işlem yapmak istediğimde “Yeterli bakiyeniz yok” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ilet...

Akbank’tan maaş hesabıma haksız yere bloke konulması nedeniyle aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4,5 ay önce banka değişikliği başvurusu yaptığımda, Akbank’ın bilgisi dahilinde maaş hesabıma bloke koyulduğunu bugün başka bir bankadan öğrendim. Ek hesabım üzerinden mağdur edildim ve bu d...

15.10.2025 tarihinde Afyon Merkez Ortaklar Caddesi Şubesi (0692-0286793) üzerinden hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Özellikle maaş hesabı açılması gerektiğini belirtmeme rağmen, görevli tarafından vadesiz hesap açılmış. Bu durumu 27.10.2025 akşamı saat 19:00 civarında fark ettim ve hemen Akbank mü...

Akbank mobil uygulamasında hesabım, iznim ve bilgim dışında yaklaşık 1 yıl önce bloke edildi ve internet bankacılığına erişimim kapatıldı. Hesabımdan 2.000 TL Artı Para kullandım, ancak bir hafta sonra hesabıma bloke konulduğu için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Konu...

Yaklaşık 6 aydır Akbank Artı Para hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Her başvurumda yapılandırma talebim reddediliyor ve hesabıma bloke konulmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yapılandırma işlemi yapılmadı. Şu an yaklaşık 7...

Akbank Etimesgut Şubesi’indeki hesabım yaklaşık 2 aydır takibe alınmış durumda ve hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana hesabımın kısa sürede açılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, fakat bugü...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 9-11 arasında, Akbank Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan iznim olmadan yaklaşık 2500 TL tutarında para çekildi. Hesabımda bu işlemi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke konuldu, kartım kapatıldı. Yeni kart gönderimi sağ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamam üzerinden hiçbir hesap işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım bloke edilmiş durumda. Bu nedenle para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şub...