to read complaints and reviews, or file yours. 
Havabüs’ün internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihi için sabah 06.00 seferine 4 kişilik bilet almak istiyorum ancak günlerdir Mayıs ayı seferleri sisteme yüklenmediği için işlem yapamıyorum. Uçağımıza yetişmemiz gerektiğinden, sefer saatlerini önceden net olarak görmemiz ve biletlerimizi zamanında almamız gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda Mayıs ayı seferlerinin 30 Nisan’da güncelleneceği söylendi. Ancak 1 Mayıs için biletlerin yalnızca bir gün önce açılması hem planlama açısından yetersiz hem de bizim gibi uçuşuna yetişmek zorunda olan yolcular için ciddi bir risk oluşturuyor.
Mayıs ayı sefer listesinin, özellikle 1 Mayıs sabah 06.00 seferi de dahil olmak üzere, internet sitesine bir an önce yüklenmesini ve sefer saatlerinin önceden görülebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sakarya’ya gitmek için Havabüs firmasından saat 22.30 seferine online olarak bilet satın aldım. Bilet için 500 TL ödedim. 22.30’dan önce oradaydım fakat peronda otobüsü göremeyince müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana otobüsteki muavinin numarasını verdiler....
Havabüs’ten internet siteleri üzerinden 18 Mart Çarşamba günü saat 19.30’da Sabiha Gökçen – Sakarya seferi için PNR3DRPK numaralı bilet aldım ve 450 TL ödedim. İki gündür bu bileti ertelemek veya iptal etmek için uğraşıyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini toplam 4 kez ar...
3 Ekim’de Sabiha Gökçen – Taksim hattında Havabüs’ü kullandım. Son zamanlarda bu hatta uygulanan bilet fiyatlarının, aynı mesafedeki diğer illere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Yaklaşık 15 gün önce yapılan zammın ardından ücretler daha da arttı. Örneğin, aynı gün Fethiye – Dalaman arasınd...
25 Mart Çarşamba günü saat 22.33’te Sabiha Gökçen – Sakarya hattında Havabüs ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Personelin yolculara yaklaşımı son derece kötüydü, insani bir tavırdan tamamen uzaktı. Gecenin bir yarısı olmasına rağmen kadın, çocuk demeden yolcuları mağdur eden bir tutum sergilendi....
Sabiha Gökçen – Taksim hattında Havabüs Havaş otobüsünü bugün kullandım ve otobüs içinde 367 TL ücret ödedim. Yaklaşık iki yıl önce aynı hatta 67 TL olan fiyatın bu kadar kısa sürede neredeyse beş katına çıkmasına anlam veremiyorum. Uçak biletimin 900 TL olduğu bir yolculukta, Havalimanı transfer üc...
Yorumlar