Akbank Hesabım Ve Kartım Sebepsiz Yere Bloke Edildi İşlem Yapamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamam üzerinden hiçbir hesap işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem hesabım hem de kredi kartım bloke edilmiş durumda. Bu nedenle para transferi, bakiye görüntüleme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeye yönlendirildim ancak henüz şubeye gitmedim. Hesabımın ve kartımın neden bloke edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hesabımın ve kartımın acilen açılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.