Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Blokesi

Umut

Akbank

05 Kasım 2025 18:50

2.712

Yaklaşık 10 iş günüdür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bilgi hatası” alıyor ve hesabım bloke olmuş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yoğun iş temposu nedeniyle şubeye de gidemiyorum. Cihazım iPhone 16 Pro ve müşteri numaramın son 4 hanesi 7165’tir. Sorunun cihazla ilgisi olmadığını düşünüyorum ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Akbank tarafından aranarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Akbank Mobil Uygulamasına Erişim Sağlayamıyorum

Hamza

Akbank

21 Ekim 2025 00:38

2.953

Yaklaşık 15 gündür Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle ve şub...

1 Destek

Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Acil İşlemim Var

Giray

Akbank

13 Ekim 2025 21:15

3.881

İki gündür Akbank mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminizi en yakın Akbank şubesinden yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok ve müşteri numaramın son 4 hanesi 3935’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

akbank-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-acil-islemim-var-1.jpg

1 Yorum

Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hesaplarımı Kullanamıyorum

Ömer

Akbank

04 Eylül 2025 18:32

5.099

Akbank iOS mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından yeni kimliğimle şifre almaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşba/Van şubesine gidip şifremi yenilettim, ancak tekrar bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uygulamama ...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Bildirim Açma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Dilek

Akbank

04 Kasım 2025 14:09

1.122

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır bildirimleri açmaya çalışırken, 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, detaylı bilgi için 444 25 25 müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 11 ve sadece Akbank uygulamasında bu sorun...

Akbank Mobil Ve Web Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Acil Para Transferi Engelleniyor

Pınar

Akbank

07 Ekim 2025 18:51

813

07.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazımla Akbank mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, sadece “Akbank” yazısı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Akbank’ın web uygulaması üzerinden de yaşadım; giriş yapmak mümkün olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazımı değ...