to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Esentepe Şubesi’nde maaş müşterisiyim ve Artı Para hesabı kullanıyordum. 30 Ekim 2025 tarihinde, maaşımın tamamı olan 45.000 TL, bilgim ve iznim dışında, Artı Para hesabımın borcuna karşılık banka tarafından resmen el konularak çekildi. Sadece iki kez kredi kartımın asgari tutarı altında ödeme yaptığım için Artı Para hesabım geçici olarak bloke edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Artı Para hesabıma bloke konulmasını anlayabilirim, fakat maaşımın tamamının bu şekilde çekilmesi tamamen haksız bir uygulamadır.
Ben maaşımı istediğim gibi kullanma hakkına sahibim. Artı Para hesabımın sadece asgari tutarı çekilseydi bunu kabul edebilirdim, ancak maaşımın tamamının alınması mağdur olmama neden oldu. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tatmin edici bir yanıt alamadım.
Talebim; Artı Para hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılması ve maaşımın asgari tutar dışındaki kısmının hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde tüm hukuki yollara başvuracağımı ve tazminat davası açacağımı belirtmek isterim.
07 Ağustos 2025 tarihinde Akbank mobil uygulama (cep şube) üzerinden, bir gün gecikmeye girmiş kredi ödemem bilgim ve iznim olmadan Artı Para limitimden karşılanmıştır. Oysa cep şubede "Hesabımda yeterli bakiye olmaz ise Artı Para limitinin kredi, kredi kartı ödemelerinde kullanılmasını istiyorum" s...
Akbank’ın Haksız Blokaj ve Limit Kapatma Uygulaması Akbank, yalnızca 8-9 günlük bir kredi ödemesi gecikmesi nedeniyle kredi kartı ve Artı Para limitlerimi haksız ve orantısız bir şekilde kullanıma kapatmıştır. Bu uygulama, finansal hareketlerimi ciddi şekilde kısıtlamış ve günlük hayatımı idame ett...
2025 Şubat ayında Akbank’tan 5000 TL Artı Para’yı faizsiz kullanabileceğime dair mesaj aldım. Faizsiz kullanabilmek için ne zamana kadar kullandığım parayı iade etmem gerektiğini öğrenmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine durumu anlattım, temsilci yanındaki kişiye sorarak bana ...
Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılmamış ve her ay hesabımdan düzenli olarak Artı Para faizi tahsil edilmeye d...
Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 271 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.773 
Axess Platinum 4.660 
Banka Kartı 1.733 
Bilgi Güncelleme 300 
Bireysel Bankacılık 1.564 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.680 
Döviz 261 
EFT 1.908 
Faizsiz Kredi 1.120 
FAST 296 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 43 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.368 
Havale 599 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 426 
HGS 225 
Hisse 927 
İhtiyaç Kredisi 763 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.075 
Kredi Kartı 25.627 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.583 
Nar Hesabı 58 NFC 192 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 849 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.801 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.073 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 358 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar