Sebepsiz Hesap Blokesi Ödemelerimi Aksattı, Mağduriyetim Giderilsin

31.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube hesabıma, sebebini bilmediğim şekilde bloke kondu ve tüm hesaplarımın kapatıldığı bildirildi. Şube ile iletişime geçtiğimde, yoğun para giriş çıkışı nedeniyle bu işlemin yapıldığı söylendi. Oysa ben vergi mükellefiyim ve tüm işlemlerim yasal çerçevede gerçekleşmektedir.

Bloke ve hesap kapatma işlemi nedeniyle müvekkillerimden almam gereken ödemeler aksadı ve ödeme alamadım. Ayrıca bu durum daha önce de başıma geldi. Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşamadım. Şu anda hesabımda bulunan bakiyeye ve bekleyen ödemelere hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Blokenin kaldırılmasını ve hesaplarımın tekrar açılmasını talep ediyorum.