Mercedes CLA 180 D Servis Geçmişine Dijital Erişim Talebi

Mercedes Cla 180 d aracımın tüm servis geçmişine ulaşmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu bilgiye erişemiyorum. 16 Mart 2026 tarihinden beri uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Bulunduğum ilde yetkili servis olmadığı için il dışına gitmem gerektiği söyleniyor, fakat ben yalnızca geçmiş servis kayıtlarına ulaşmak istiyorum.

Mail yoluyla iletişime geçtim, müşteri temsilcisini aradım ve servisi de aradım. Müşteri servisi böyle bir bilgiye sahip olmadıklarını, bunun için servise gitmem gerektiğini söyledi. Ayrıca bir uygulama yapmışlar, ancak orada sadece isim, soy isim ve araç modeli görünüyor, servis geçmişiyle ilgili hiçbir detay yok. Bu da kullanışlı olmamasına rağmen sanki kapsamlı bilgi veriyorlarmış gibi sunuluyor.

Ben aracımın detaylı servis geçmişinin tarafıma mail yoluyla gönderilmesini veya online bir kanal üzerinden eksiksiz şekilde erişime açılmasını talep ediyorum. İl dışına gitmek zorunda kalmadan, dijital ortamda bu bilgilere ulaşmak istiyorum.