Maaş Hesabımda Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Ve Erişim Sorunu

Akbank Kocaeli Körfez şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım şirket, çalışanlara yanlışlıkla toplu olarak 500 bin tl ödeme yaptığı için patronum, bu paranın çalışanlardan toplanıp kendisine aktarılmasını istedi. Ben de bu nedenle hesabıma toplu para girişi oldu. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu ve iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, içerideki 1200 TL’lik kendi paramı da çekemiyorum.

Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ve durumu detaylı şekilde anlattım fakat sadece şüpheli işlem olduğu için bloke konduğunu, hesabı kullanamayacağımı söylediler. Hiçbir resmi bilgilendirme veya açıklama da almadım. Mağduriyet yaşıyorum ve maaş hesabıma erişememek benim için büyük bir sorun.

Ayrıca, maaşım tekrar bu hesaba yatacak ve hesaba erişimim olmadığı için daha da mağdur olacağım. Akbank’tan beklentim, hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılması ve kendi paramıma erişimimin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.