Akbank Harcama İtirazı başvuru

Akbank müşterisiyim. 07.01.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında PlayStation direct adlı işyerinde 699,99 GBP (yaklaşık 42.000 TL) tutarında yurt dışı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamıştır ve açıkça dolandırıcılık niteliğindedir. Günlük haya...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım 2.388 TL tutarındaki harcama itirazım yaklaşık bir yıldır sonuçlandırılamıyor. İlk olarak Aralık 2024 döneminde açılan harcama itirazı kaydım için müşteri hizmetlerini her aradığımda işlemin olumlu sonuçlandığı, tutarın hesabıma yatmasının beklendiği söylendi. A...

Akbank’a ait Troy kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 119.999 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez aynı gün Akbank’ı arayarak itiraz talebi oluşturdum; başvuru numaram 8050137194 ve kartım tarafımdan kapattırıldı. Aradan günler geçmes...

25.12.2025 tarihinde saat 20.53’te Akbank mobil bankacılık üzerinden, iznim ve bilgim olmadan “YDS Google One” adına 800 TL tutarında abonelik ücreti vadesiz tl hesabımdan çekilmiştir. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir şey için onay vermedim ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekle...

Akbank nezdindeki banka kartımdan 12.12.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem karşılığında alıcıdan herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi ve mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak harcama itirazı yapmak için çağrı merkezi, mobil...

Akbank banka kartımdan 5 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında 1.298 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin harcama itirazı başvurumu yaptım ve harcama itirazı kayıt/bildirim numaram 8025180828’dir. Ancak üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya tatm...

04.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 8.208,10 TL tutarında Paycell/Papcell Card adıyla bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, tamamen izinsiz yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda şubeye gidip harcama itirazı başvurusu yaptım. Buna rağmen işlem provizyonda iken iptal edilmemiş ve...

19.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan önce 1 TL, hemen ardından 498 TL olmak üzere 'Plan Exxen' adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemleri bugün sabah kart hareketlerimi kontrol ederken ...

Akbank kredi kartımla 11 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 1.900 TL tutarında, şüpheli bir siteden alışveriş yaptım. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve ürünün elime geçmediğine dair gerekli evraklar da sisteme yüklendi. Bu işlemle ilgili olarak Akbank’a harcama itirazında bulundum, ayrıca ekstreden ...

2025 Haziran, temmuz ve ağustos aylarında toplam 3 adet Troy logolu Akbank kredi kartımla bilgim dahilinde olmadan yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Harcama itirazı yaptım. Sonuç mail yoluyla, olumlu sonuçlandırılmamıştır. Bilgisi geldi. Troy sadece Türkiye'de gecen bir kart ise yurt dışı alışverişi...

Akbank Neo banka kartım kaybolduktan sonra hesabımda iznim ve bilgim dışında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. 29.09.2025 tarihinde toplam yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu işlemler için harcama itirazında bulundum; başvuru/itiraz numaram 8025112465. Ancak neredeyse iki aya yakın süre geçme...

03.11.2025 tarihinde saat 03:00-04:00 arasında Axess Platinum kartımın (son dört hanesi: 7169) bilgim dışında Apple Online Store İstanbul TR üzerinden 53.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartım internet alı...

12.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim dışında, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan “Youtube.com yıllık” adıyla yurt dışı harcaması yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen bankayla iletişime geçip kartlarımı kapattım ve harcama itirazı başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: 8025040226...

28.04.2025 tarihinde Akbank bankamatik kartımla Play Store üzerinden yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. İlk başvurumu 8024396160 numarasıyla, yasal sürenin (180 gün) dolmasından sonra ise 8025298717 numarasıyla tekrar oluşturdum. Bu süreçte hem Hatay İskenderun Akbank şubesine hem de...

07/01/2025 tarihinde Akbank kartımla Halkbank ATM’sinden 250 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekildiği halde ATM’den para alamadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM numarasını paylaştım ve durum...

29.09 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartımdan 16.950 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin hangi firmadan yapıldığını bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı hemen bloke ettirdim. 8025114916 numaralı başvurumu oluşturmama ...

02.07.2025 tarihinde merhaba Üzek Trading firmasının kendi sitesi üzerinden nano malzeme telefon aksesuar grubu ürünü satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ücret Akbank üzerinden çekildiği için bankam aracılığıyla harcama itirazında bulundum fakat bu başvurum da ol...

29 Ekim günü İstanbul Tüyap’ta, ulaşımın ücretsiz olduğu bir günde Akbank Wings kartımdan 90 TL tutarında haksız bir yol ücreti çekildi. O gün İETT kartımla arka arkaya geçiş yaptığım için kredi kartımdan da ücret alınmış. Ancak resmi olarak ulaşım ücretsizdi ve bu ücretin çekilmesi adaletsiz oldu. ...

16.08.2025 tarihinde hesabımdan bilgim dışında 2.099 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleştirilmiş ve bu harcamaya itiraz ettim. İşlemi kesinlikle ben yapmadım, ilgili firma hesabımdan izinsiz olarak bu tutarı çekmiştir. İtirazımı Akbank müşteri hizmetlerine ilettim ve 8. Aydan beri...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak amacıyla TOKİ'nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yön...

24.07.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan 14.999 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya itiraz ederek Akbank genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaram 8024802469’dur. Yaklaşık iki haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef...

20 Ağustos 2025 tarihinde araç kilometre bilgisi sorgulamak isterken kredi kartımın (son dört hanesi: 9914) bilgim dışında kullanıldığını fark ettim ve hesabımdan MoneyPay üzerinden 62.696,20 TL tutarında tek seferlik bir harcama gerçekleştirildi. Durumu hemen fark edip hem müşteri hizmetlerini arad...

10 Haziran tarihinde Axess kredi kartımla Geztour isimli turizm şirketinden 74.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak 4 Ağustos’ta tur iptal edildi ve herhangi bir hizmet almadım. 8 Ağustos’ta Akbank’a harcama itirazı (chargeback) başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra inceleme başlatıldı,...