to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartlarımdan 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, “Wert bingben nft” isimli firma tarafından dolar bazında, parça parça ve günlük işlem formatında toplam yaklaşık 162.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, sözleşmem ya da onayladığım herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Söz konusu çekimler iki ayrı kredi kartımdan, son 4 hanesi 1095 ve 0943 olan kartlarımdan gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark eder etmez ilgili Akbank şubesine giderek harcama itirazında bulundum. Sonrasında bana, ilgili firmanın itirazımı reddettiği ve harcama itiraz talebimin aleyhime sonuçlandığı bilgisi iletildi. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerin onaylanmış olması, hem “Wert bingben nft” firması hem de Akbank açısından ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu göstermektedir. İşlemler kart ekstresinde yalnızca “Wert bingben nft” açıklaması ile görünmekte, bunun dışında herhangi bir detay bilgisi yer almamaktadır.
Bu süreçte ilgili kartlarımı iptal ettim ve tarafıma yeni kartlar gönderildi. Ancak asıl sorun olan izinsiz çekilen tutar ve ortaya çıkan güvenlik açığı ile ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Şube başvurum ve elimde bulunan yazılı kayıtlar rağmen, bilgim ve onayım dışındaki bu işlemlerle ilgili mağduriyetim giderilmemiş durumdadır.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemlere ilişkin toplam tutarın tarafıma iadesini, işlemlerin kaynağının ve onay sürecinin hem Akbank hem de “Wert bingben nft” firması nezdinde detaylı olarak incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle güçlendirilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan online olarak toplam 119.999,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bana kod gelmedi. Öncesinde hesabımdan 1 TL, 1 TL şeklinde küçük tutarlarda deneme işlemleri yapıldığına dair SMS kutuma bakarken mesajları gördüm; ü...
Akbank’a ait kart bilgilerim bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş, bu durum sonucunda kartımdan 3 ayrı yetkisiz harcama yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank’a başvurarak ilgili harcamalara itiraz ettim. İtirazlardan yalnızca biri olumlu sonuçlanarak tarafıma iade edilmiştir. Ancak hâlâ son...
10/02/2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United/Pull And adına iki ayrı yetkisiz işlem gerçekleştirilmiştir. Bunlardan ilki saat 22:09:42’de 2.943,00 TL tutarında olup, aynı gün içinde yaklaşık 2.400,00 TL tutarında ikinci bir işlem daha yapılmış ve toplamda y...
Yorumlar