Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'tan Mail Order Provizyon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Nisan 20:14
17

Akbank kredi kartımın sonu 8793 ile biten kartımla 24.04.2026 tarihinde The Hera Premium Otel İstanbul TR adına mail order yoluyla 01.05.2026 - 17.05.2026 tarihleri arasında 16 gecelik konaklama için 27.200 TL tutarında rezervasyon işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar kartıma provizyon olarak yansıdı.

Yaklaşık 5 saat sonra oteli arayarak rezervasyonun iptalini talep ettim; ancak otel, herhangi bir iptal hakkım olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. Bunun üzerine aynı gün içerisinde Akbank üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım. Bankadan, 24.04.2026 tarihli ve 8050726389 numaralı harcama itirazı kaydının alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve işlemin hâlâ incelemede olduğu, kart çekim işleminin de provizyonda göründüğü bilgisini görmekteyim.

Otelin iptal ve iade talebimi kabul etmemesi ve işlem tutarının hâlâ provizyonda beklemesi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Akbank’tan, söz konusu mail order çekim provizyonunun iptal edilmesini ve 27.200 TL tutarındaki işlemin ya hiç çekilmemesini ya da kartımdan çekilmesi durumunda derhal iptal edilerek bedelin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

akbanktan-mail-order-provizyon-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
Emre
Emre
24 Nisan 20:07

Foto ekleme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sonuçlandırılan İtirazım Ve Teslim Edilmeyen Alışverişler Üzerindeki Borç İadesi Talebi

profile
Emrullah
14 Nisan 03:31
264

Akbank Kartımdan İzinsiz 204,99 TL İşlem Ve İade Talebi

profile
Mevra
03 Mart 12:51
547

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
Erdem
01 Mart 15:41
411
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ta Yetkisiz Uber İşlemi İçin Acil İade Talebi

profile
Dilan
02 Şubat 21:30
575
akbankta-yetkisiz-uber-islemi-icin-acil-iade-talebi-2.jpg
akbankta-yetkisiz-uber-islemi-icin-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartımda Yetkisiz 20.000 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
07 Ocak 15:50
443
Tüm Akbank Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri