to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Küçük Kaymaklı şubesinde bulunan Tepe Bank ATM’sinden kendi adıma olan Akbank hesabıma 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, cihaz sayım yaptı ancak 20.000 TL eksik göründü ve hesabıma geçmedi. O gün orada harcama itiraz formu doldurdum an...
19 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinde yaşadığım mağduriyetimle ilgili Akbank tarafından bana şöyle bir cevap gelmiştir: Bankamıza ilettiğiniz harcama itirazınızda tarih, tutar ve kart bilgisi gerekmekte olup ilgili tarihte işlem bulunamamıştır. İtirazınızı işleme alabilmemiz için Akbank ...
Akbank Türk vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 4 ay önce, sabaha karşı yurt dışından izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem sırasında ne bir bildirim ne de bir onay mesajı aldım. Güvenliğimin hiç olmadığı hissine kapılarak hemen tüm hesap ve kartlarımı bloke ettirdim ve sabahında İstanbul Çekmeköy T...
Akbank Axess kredi kartımla 2024 yılının Aralık ayında Tüyap Fuarı’nda Zeus Karavan markası ile Prodas Makine firmasından karavan siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 537.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde yaptım. Ancak sipariş verdiğim karavan hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün teslim edilme...
10.11.2025 tarihinde saat 03.02’de Akbank’a ait sonu 5221 ile biten Bankkart’ımdan, Myıq adlı firma tarafından “üyelik” adı altında habersiz ve izinsiz bir ücret çekimi yapıldığını fark ettim. İlk aşamada tek seferlik test ödemesi gibi görünen yaklaşık 50 TL’lik bir çekim sonrasında, bu ödemenin ben...
07.01.2025 tarihinde saat 10:54’te MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken Akbank kredi kartımdan 17.000 TL tutarında işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Sisteme e-Devlet üzerinden giriş yaptım ve MHRS resmi bir kanal olduğu için güven duyarak işlemlere devam ettim. Randevu alma aşamasında “ran...
20 yılı aşkın süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde, 7166 numaralı sanal kartımdan Google Pilates Workout g.co isimli iş yerinden 3.139,99 TL tutarında tamamen yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem 02/12/2025 - 02/01/2026 ekstre dönemime yansımıştır. Durumu fark ettik...
Akbank Axess kredi kartımla 17.09.2025 tarihinde internet üzerinden “Termos Türkiye” isimli firmadan 1.890,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Firma, ürünü yurt dışından geleceğini söyleyerek oyaladı; ancak üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Bunun ...
20.11.2025 tarihinde saat 16:26’da Axess kredi kartımla Dohak Yeşilova Salda Canları isimli kuruma 2.000 TL bağış yapmak isterken, hata sonucu 20.000 TL tutarında işlem gerçekleştirmiş oldum. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Akbank şubesine giderek yanlış işleme ilişkin 'Harcama İtirazı' formu...
07/01/2025 tarihinde Akbank kartımla Halkbank ATM’sinden 250 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdan para çekildiği halde ATM’den para alamadım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya fiş verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ATM numarasını paylaştım ve durum...
05.10.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Axess kartımdan 46.705,50₺ tutarında “Ozanpa/SuperApp” adıyla bir harcama yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle tarafıma ait değildir. İşlem hâlâ beklemede görünmektedir. Durumu fark eder etmez Akbank Mobil üzerinden ve ayrıca harcama itiraz formunu doldurarak...
20.07.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Param adlı firmaya 801,74 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu işlemi fark ettiğim gün Akbank müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirip harcama itirazı başvurusunda bulundum ve yeni kart tarafıma teslim edildi. Harcama itirazı...
Şubat ayında tüm borcunu ödeyerek Akbank Wings kredi kartımı bankadan iptal ettirdim ve kartım Akbank mobil uygulamasından da silindi. Ancak 9 Eylül’de, Pegasus Havayolları üzerinden kapalı olan kartımla toplam 7 işlemde 6.200 TL tutarında harcama yapılmış. Kartım sistemde kapalı görünmesine rağmen ...
Axess Debit kartımla ilgili bilgim dışında 6 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde toplam 3.750 TL tutarında Facebook üzerinden harcamalar yapılmıştır. Facebook hesabımda kartım kayıtlı olmadığı gibi, ayrıca kartımda internet alışveriş limiti de bulunmaktaydı. Kartım sürekli benim kontrolümdeydi ve hiçb...
15 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.59'da İstanbul Küçükçekmece Meydan PTT ATM’sinden Akbank kartıma 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından hem PTT hem de Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, harcama itirazı formu doldurdum ve birkaç kez şubeye...
Merhaba, maalesef yaşadığım olumsuz bir durumun farkına 1 gün sonra vardım ve hemen Akbank ile iletişime geçtim. İşlemi kredi kartı ile yapmıştım ve kredi kartı işlemlerinin karşı tarafa hemen geçmediğini biliyorum. Akbank'a durumu anlattım ve harcama itirazı formu doldurdum. Bana, size dönecekler d...
12.08.2025 tarihinde saat 01:08 ve 01:10’da, Axess kredi kartım (müşteri no: 112293380, kart son 4 hanesi: 3805) ile toplam 70.505,08 TL tutarında iki ayrı kuyumcu harcaması (Paytr/GUNESKUYUMCULUK ve p a r a m /birlik kuyu) iznim dışında gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada elimdeydi ve herhangi bi...
Akbank kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde bilgim dışında internet üzerinden 14 bin TL'den fazla bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Durumu hemen bankaya bildirerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı formunu doldurup mail olarak ilettim. Ancak, başvurum ...
07.04.2025 tarihinde saat 22.15 de Instagram da bakınırken e-devlet sponsorlu reklamı olarak karşıma kart aidatı verilecek görseli çıktı. Linke tıklayarak alacağımı görmek için kart bilgilerini girdim. Akbank kredi kartımla ödeme yaparken karşıma fzypay elektronik 85.953 ödeme kodu çıktı. Ve parayı...
Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Banka Müdahale Etmedi Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Banka Müdahale Etmedi 13 Temmuz 2025 günü eşim Carrefour SA sayfasından 499 TL değerinde termos aldığını sanarak kredi kartı bilgilerini girdi ve siparişi tam...
28 Haziran 2025 akşamı, Carrefour SA sayfasından bir valiz aldığımı sanarak kredi kartı bilgilerimi girdim ve siparişi tamamladım. Hemen ardından Akbank'ın 444'lü numarasından, 99.999₺ tutarında bir işlem yaptığınız bu işlem size mi ait diye otomatik arama yönlendirildi. Bana ait olmadığı için 2 tuş...
15/05/2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişi iptal ettikten sonra, para bir hafta provizyonda bekledi. Bir hafta sonra ise para iade edilmemesine rağmen kayboldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerden bir sonuç alamadım. Her defasında harcama itiraz formu dolduruyoruz, ancak bir yol kat ed...
26 Mart tarihinde VakıfBank ATM'sinden Akbank kartıma 8000 TL yatırdım. Yatırılan tutar diye ekranda gözüktü ama kartıma param geçmedi. Aynı gün şikayetimi Akbank'a ilettim. Daha sonra 4. günün sonunda tam bilgi vermeme rağmen 'eksik bilgi verildi' diye bana mesaj geldi. Harcama itirazı formu doldur...
