to read complaints and reviews, or file yours.
12 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, Anemon Çiğli Otel üzerinden 20.855 TL tutarınd...a mail order işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu otelde herhangi bir konaklamam veya harcamam olmamasına rağmen, kartımdan böyle bir çekim yapılması beni hem maddi hem de ma
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.150 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanızın müş...terisi olmama rağmen böyle yüksek bir tutarın haber verilmeden hesaptan çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bul
Akbank kredi kartımın limitini yükseltmek için 3 gündür defalarca kez başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...lamıyorum. Kartımın sonu 1258, 2016 yılından beri sadece Akbank kullanan ve borçlarını düzenli ödeyen bir müşteriyim, kredi notum da düşük değil. Buna rağmen hem mobil uygulama, he
Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak, yaklaşık 10 gün önce ekstreme yansıyan 1.164,5 TL’lik habersiz bir kesinti fa...rk ettim. Ekstrede “Ekstrenizi ödeyiniz” ifadesiyle görünen bu tutarın kredi kartı aidatı olduğu söylendi; ancak ben bugüne kadar hiçbir bankada böyle bir uygulama ve bu şekilde bi
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 4-5 ay önce hiçbir borcum olmadığı ve kart borcumu tamamen sıfırlamış olmama rağmen ...bloke konuldu ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. O dönem herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 21 Kasım tarihinde tarafıma 125 TL borç olduğu yönünde e-posta gönderdiler. Mü
05.12.2025 tarihinde Akbank’a ait 3605 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 1.149,5 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte tarafıma herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücreti alınacağına dair bilgilendirme yapıl
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımdan 07.12 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı neredeyse sadece online alışverişlerde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haberim olmadan yansıtılması beni cidd
Akbank hesabımdan 02.12.2025 tarihinde saat 17.52’de bilgim ve iznim olmadan 971,93 TL tutarında tek seferde para çekimi... gerçekleşti. İşlemin açıklamasında 'Duolingo' adına bir çekim görünmektedir ancak bu işlem bana ait değildir ve tamamen haberim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Banka, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 5.000 TL pr...omosyon ödemesi yapacağını söyledi. Bunun üzerine Ekim 2025’te 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar arasında Rize Belediyesi su faturası da vardı ancak belediyenin
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. İlgili kartın son 4 hanesi 4957’dir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görü
Akbank’taki tüm kart ve hesaplarımı kapatmış olmama rağmen sonradan 189 TL tutarında bir borç çıkarıldığını Findeks risk... raporumda görünce öğrendim. Bu borçtan hiçbir şekilde haberim olmadığı için ödeme yapamadım ve yaklaşık 1 aydır gecikmede borç olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle Findeks risk r
"Teşekkürler çözüldü"
Akbank bankamatik kartıma tanımlı chip-paralarım, 6 Aralık tarihinde parça parça olmak üzere toplam 3.700 TL tutarında s...ilindi. Bunu fark edince aynı gün Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede önce sistemde güncelleme olduğu ve chip-paralarımın yanlışlıkla silindiği söylendi, ardından da siste
Akbank kredi kartımdan 07.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışında üç farklı harcama işlemi gerçekleşmiş ...ve toplamda yaklaşık 106.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı fiziken kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim. Duru
Akbank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında 35.000 TL tutarında, yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hiçbir... onayım ve iznim olmamasına rağmen 7.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.980 TL “agesa ilk prim” adı altında tahsilat yapıldığını gördüm. Bu tutar vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Kredi
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan so...nra fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartı alırken ya da sonrasında kart aidatı kesileceğine dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. İşle
07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımından sonra, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s214372800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde bu sigortanın zorunlu olduğun
Akbank banka kartıma ait hesaptan 02.12.2025 tarihinde saat 10:58’de bilgim ve iznim olmadan 50,09 TL tutarında işlem ge...rçekleştiğini bu akşam fark ettim. Bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Haberim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriye
Akbank kredi kartımdan, benim bilgim dışında para çekiliyor. TikTok üzerinden yapılan harcamaya itiraz ediyorum, ancak b...enden yine parasını talep ediyorlar. Değerli Akbanklı, ... ile biten Free kartınızla, 27/11/2025 saat 02:22:45 itibarıyla 270,00 TL tutarında lıdıo (Google *TikTok harcaması) yapıl
4. Yılında olduğumuz okul ailem hesabına ilk 3 yıl yenileme yaptık ve düzenli aynı hesaba para yatırarak sürecimizi iler...lettik. Bu yıl eylül ayında yine aynı prosedürleri yapıp yeniledik (önceki 3 yılda olduğu gibi) ve ben yine aynı hesaba paramı zamanında gönderdim. Ama hesap değişmiş. Ben 3 yıl bo
Akbank’ta öğrenciyim ve hesabımda kısıtlı da olsa birikmiş param vardı. Hesabımda 500 TL bulunuyordu, emekli promosyonun...dan gelen 500 TL ile birlikte toplam bakiyem 1000 TL oldu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim dahi olmadan bu 1000 TL, “iade” adı altında Akbank vadesiz hesabımdan tama
Emekli promosyonu kapsamında, fatura ödeme talimatı karşılığında bankanın taahhüt ettiği nakit ödül hesabıma yatırıldı. ...Ancak bir gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabımdan kendi paramla birlikte banka tarafından bu tutara el konuldu ve hesabımda bakiye 0 olarak görünüyor. Banka mü
Akbank Troy kredi kartımın borcunu 01.12.2025 tarihinde saat 03.00 civarında ödememe rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanı...ma açılmadı. Ne pos cihazlarında, ne internet alışverişlerinde, ne de başka herhangi bir kanalda kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Akbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve
Uzun süredir Akbank müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır banka kartını, 1 yıldır da Axess Gold Troy kredi kartını kullanıyoru...m. 30.11.2025 tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.016,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat bilgisi verilmedi