Akbank haberleri

20.11.2025 tarihinde Agesa bireysel kredili poliçesi kapsamında, Akbank İstanbul Kadıköy şubesindeki hesabımdan ilk prim tahsilatı adı altında 17.000 TL çekilmiştir. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım kesinlikle alınmamıştır. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu tutarı...

16.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02029h04173910810000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi" adı altında 1908,0 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Akbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir ve tar...

Akbank hesabımdan haberim olmadan 2 günde toplamda 62 sefer 95,00 TL çekim gerçekleştirilmiş. Müşteri hizmetleri 5den fazla olduğu için işlem yapmadı ve beni Akbank Mobile yönlendirdi. Bankada nasıl bir güvenlik var anlamadım 1 dakika içinde 31 tane işlem yapılıyor ve banka bunu müdahale etmiyor ya ...

24.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi 1219) ekstresinde, bilgim dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartı alırken yıllık ücret olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından sözlü olarak özellikle belirtilmişti. Kartımı yaklaşık 2 yıldır akti...

Yaklaşık 3-3,5 ay önce ciddi bir trafik kazası geçirdim ve uzun süre hastanede kalmak zorunda kaldım. Yanımdaki kişi vefat etti, bu nedenle hem psikolojik hem de fiziksel olarak çok zor bir süreç yaşadım. Hastanede olduğum dönemde ödemelerimi yapamadım, bu süreçte Akbank beni kara listeye almış. Has...

Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2786) yıllık kart aidatı, 31.10.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016,00 TL olarak ekstreme otomatik şekilde yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin her yıl düzenli olarak kesilmesini haksız buluyorum. ...

Akbank’ın Axess kredi kartını, 2022 yılında Hatay Kırıkhan Şubesi’nden maaş kartı olarak almak zorunda kaldım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde üyelik ücreti alınacağı belirtilmedi. Kartı uzun süredir nadiren kullanmama rağmen, 15.11.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti y...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:18’de bilgim ve onayım dışında hbomax.com üzerinden toplam 2.999,00 TL tutarında bir harcama Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9670) ekstreme yansıtılmış ve hâlâ bekleyen işlemler arasında görünmektedir. Kartım fiziksel olarak tamamen bende olup, bu alışveriş sit...

Akbank vadesiz hesabımda, bilgim ve onayım olmadan ek hesap limitimden otomatik ödeme talimatı verilmiş ve bu şekilde faturam ödenmiş. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim yokken, üç gündür aralıksız olarak Akbank tahsilat biriminden aranıyorum. Özellikle A*** Hanım isimli temsilcinin aramalarında, üs...

Akbank Free kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 37,10 TL tutarında “Hepsi Pay” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamadan fark ettim ve 13.11.2025 tarihinde saat 11:22’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartımdan yapılan bu çekimle ilg...

Akbank'tan konut kredisi almıştım ancak borcumu 1 yıldan önce kapattım. Sigortamı yenilediklerinde, bir gün sonra iptalini ve geri iadesini, ayrıca tüm poliçelerimin otomatik yenilenmesinin iptalini istedim. Gerçekleştirdiler fakat sadece bir gün sonra, yazılı veya sözlü onayım olmadan tekrar sigort...

10 Kasım saat 20:00 civarında Akbank hesabımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan obs (ihtarname) ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmedi. Hatta hesabıma para yatırmasam böyle bir borcu ve kesintiyi hiç fark etmeyecektim. Konu...

Akbank izinsiz şekilde herhangi bir haber vermeden "Üyelik Ücreti" diye belirterek sonu 8454 ile biten kredi kartımdan eksi bakiyeye de inerek 1149.50 TL para çekmiş. Zaten halihazırda o kadar alışveriş faizi vs öderken bir de üzerine üyelik ücreti diyerek anlamamamız için insanların kartlarından pa...

Akbank sabit pos cihazı kullanıcısıyım. 9 Kasım 2025 tarihinde 700.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirdim. Bana yıl başına kadar işlemlerimde %1,79 faiz oranı uygulanacağı şubedeki yetkililer tarafından açıkça belirtilmişti. Ancak bu işlemde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan %3,14 faiz oranı ...

Sonu 5098 ile biten Akbank Axess Visa kartımdan 07.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL kesilmiştir. Aynı şekilde geçmiş yıllarda da bu ücret tarafımdan habersizce tahsil edilmiştir. T. C. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşların tü...

Akbank İzmit e5 Şubesi’nde açmış olduğum altın hesabımdan, 5 aydır ciddi bir kesinti yapılıyor ve hesabı kapatmak istediğimde yatırdığım 5000 TL’yi dahi alamayacağım söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabı açarken bana hiçbir ş...

Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkilileri tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene...

03.11.2025 tarihinde saat 23:18’de, Axess kredi kartımın sonu 8616 ile biten numarasıyla adıma 498 TL’lik ve 1 TL lik“Plan Exxen” harcaması yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim için hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartlarım kapatıldı. Ayrıca, b...

04.11.2025 tarihinde saat 23:10 civarında İzmir Alsancak Plevne Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL yatırmaya çalışırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sırasında ATM’den “04.11.2025 tarihinde yaşadığınız aksaklık için özür dileriz. ATM'de para sıkışması ile ilgili talebinizi i...

04 Kasım 2025 tarihinde Akbank üzerinden 0 faizli kredi başvurusu yaptım ve 35.000 TL kredi kullandım. Ancak kredim onaylandıktan sonra, hesabıma para aktarılırken “Agesa” adı altında 1.922 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve tutar eksik olarak yatırıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak bana önceden hiç...

Yaklaşık 23 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy Wings Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 500.000 TL olan limiti, hiçbir onayım alınmadan; kredi, esnek hesap ve kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu du...

Yaklaşık 16-17 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 89.000 TL olan limiti hiçbir onayım alınmadan, kredi, esnek hesap ve kredi kartı asgari ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 04.11.2025 sabahı fark ettim ...