to read complaints and reviews, or file yours. 
16-20 ve 21-24 Ekim tarihleri arasında Axess kredi kartıma yüklenen toplam 250 TL tutarındaki puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Puanların yüklendiğinden bile haberim yoktu; bu nedenle geri alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Şu anda Axess kartım aktif olarak kullanılmakta ve kartımın son dört hanesi 8317’dir.
Müşteri memnuniyeti adına, geri alınan 250 TL tutarındaki puanların kartıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
29 Eylül tarihinde Axess kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 325 Chip Para, herhangi bir kullanım yapamadan silinmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma mesaj gönderildiğini söylediler fakat böyle bir bilgilendirme mesajı almadım. Chip paraların kampanya kapsamında mı yoksa düzenli kul...
Akbank 7280 ile biten Axess Free kartıma 26 Eylül 2023 tarihinde 30 TL puan yüklenmiş olup 29 Eylül 2023 tarihinde yani 3 gün sonra geri alınmıştır, 3 günde puan neden geri alınıyor anlamadım. Alınan puanın acilen iade edilmesini rica ediyorum.
07 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.145 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak bu ücretin tarafıma iade edilmemesi halinde kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kart numaramın son dört hanesi 9821’dir. Aidat ücre...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL tutarında üyelik bedeli kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve limitim 2000 TL olmasına rağmen bu yüksek tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kartı alırken üyelik ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. İlk defa böy...
Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5832) ile 1 Ağustos’ta tek seferde 1250 TL tutarında yakıt alışverişi yaptım. Akbank Mobil uygulamasında kampanyalar kısmında bana özel olarak sunulan, sektör gözetmeksizin 1000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Chip-Para kampanyasından yararlandım. Kampanya koşull...
Yorumlar