to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02429d04147915720000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta sat poliçe ödeme" adı altında 2.167,60 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Direktmobil üzerinden gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu poliçenin oluşturulmasında bilgim ve onayım kesinlikle bulunmamaktadır, bu durumdan tamamen habersizim.
İlgili işlem, 0426-Avcılar/İstanbul şubesine bağlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak hem Akbank hem de Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak prim ödemesinin geri ödemesinin yapılamayacağı belirtildi. Oysa geçen sene benzer bir durum yaşanmış ve ücret iadesi yapılmıştı. Poliçenin iptali için başvuruda bulundum ve poliçe iptal ettirildi.
Sigortacılık mevzuatı ve ilgili kanunlar gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ücretin iadesi mümkündür. Bu nedenle, bilgim dışında oluşturulan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.167,60 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında hızlı bir şekilde hesabıma iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18.10.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02438d04104105759100000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta ilk prim tahsilat" adı altında 1.453,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Direktmobil üzerinden gerçekleşmiş olup, tarafıma her...
12.09.2025 tarihinde saat 02:38:30’da, poliçe numarası 02910P04128193230000 olan ‘Aksigorta Sat Poliçe Ödeme’ kapsamında, Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 8.215,06 TL tutarında habersiz bir şekilde kesinti yapılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve ...
21.08.2025 tarihinde, Akbank hesabımdan bilgim dışında 'Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi' adı altında 02768Y04031475960000 numaralı sağlık poliçesi için kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak hem ban...
Aksigorta'ya 1 yıl taahhütte bulunmuşuz, hiçbir şekilde haberim yok, bir eylemim olmadı. Kartımdan 24.09.2024 tarihinde 500 TL'lik işlem sonucu öğrendim. İptal ettirmek için 444 2727'yi arıyorsunuz, diyorlar ki poliçenin 8. maddesi gereği iptal iade yetkisi Akbank'ta, 444 2525'i arayın. Akbank müşte...
Yorumlar