75.000 TL 3 Aylık Faizsiz Artı Para Limiti Tanımlanmadı
22.08.2026 tarihinde Akbank müşterisi oldum. Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak sunulan, 75.000 TL’ye kadar 3 ay faizsiz kredi/Artı Para kampanyasını görüp bu beklentiyle başvuru yaptım. Ancak yeni müşteri olmama rağmen bu 75.000 TL tutarındaki 3 ay faizsiz Artı Para limiti hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya sayfasında yeni Akbanklılara özel olarak 3 ay faizsiz nakit imkanı sağlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımda böyle bir limit görünmüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana 4 gün içinde tanımlanacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir tanımlama yapılmadı. Ayrıca bu ürünün tanımlanması için benden ek bir şart ya da işlem istenmedi.
Yeni müşteri olurken internet sitesindeki kampanyaya güvenerek bu bankayı tercih ettim. Reklam ve kampanya metninde belirtilen 75.000 TL 3 ay faizsiz Artı Para limitimin gecikmeden ve eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








