to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Faizsiz Kredi Vaadini Yerine Getirmedi
Akbank’tan 25.000 TL faizsiz kredi verileceği vaadiyle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu Hesapkurdu ve ZUBİZU uygulamalarındaki faizsiz kredi kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde kredi kartım hemen teslim edildi ve kart limitim de oldukça yüksek olarak tanımlandı.
Ancak konu faizsiz krediye gelince bu kez kredi için limit olmadığı, faizsiz krediden yararlanamayacağım söylendi. Yani başta sunulan faizsiz kredi vaadi, kartı aldıktan sonra yerine getirilmedi. Bunun üzerine aldatıldığımı düşündüğüm için kredi kartımı iptal ettirdim ve hem zamanım hem de güvenim boşa gitmiş oldu.
Bu süreci Diyarbakır Kayapınar şubesi ve müşteri hizmetleri ile yaşadım. Başvuruya esas olan faizsiz kredi vaadinin yerine getirilmesini ve 25.000 TL faizsiz kredinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu kredi verilmeyecekse, müşterileri yanlış yönlendiren bu kampanya ve reklam içeriklerinin acilen kaldırılmasını ve benzer yanıltıcı bilgilendirmelere son verilmesini istiyorum.
