EFT Başarısız Oldu, İşlem Ücreti İade Edilmedi

10 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma her zamanki kayıtlı yaptığım işlemlerden 830.000 TL tutarın...

10 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma her zamanki kayıtlı yaptığım işlemlerden 830.000 TL tutarın...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Eylül ayında düzenli ödemelerimi yapmak için mobil bankacılık üzerinden havale/EFT işlemleri gerçekleştirdim. Son ödeme tarihinden önce tüm ödemelerimi yapmama rağmen, hesabıma yüksek oranlı bir faiz yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutar...

Akbank Balçova İzmir şubesinde yaklaşık bir ay önce EFT limiti artırmak ve yüksek tutarda EFT işlemi yapmak istediğimde, benden 609 TL komisyon ücreti alındı. Ancak, diğer bankalarda hesabımda bulunan tutar kadar EFT limiti artırabiliyorken, Akbank’ta EFT limiti 2 milyon tl ile sınırlandırılıyor ve ...

Bugün itibarıyla Akbank’taki tüm bankacılık işlemlerim aniden bloke edildi. EFT/havale, para çekme, kart kullanımı ve para yatırma gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan tüm param bloke edildiği için, Türkiye’de yapacağım araç alışverişi için aileme para gönderemiyorum ve mağduri...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan bir hesaba EFT yoluyla 2500 TL gönderdim. Ancak bu işlem kapsamında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 8025111807 numaralı başvurumu oluşturdum. Akbank müşteri hizmetleri, başvuruma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağını bildirdi. Ancak bu...
05.10.2025 tarihinde saat 21:54’te Akbank mobil uygulaması üzerinden TEB Bankası'nda bulunan “Cuma Kartal” isimli kişiye yanlışlıkla 5.585 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 5160679’dur. Yanlış kişiye gönderdiğimi fark edince hemen Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ipt...

03.10.2025 tarihinde saat 20:52’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi Akbank hesabıma 40.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası tutar h...
Akbank’ın “5000 TL EFT yap, 100 TL CarrefourSA’da indirim” kampanyasına Ağustos sonunda Akbank Mobil üzerinden katıldım ve gerekli işlemi başka bir Akbank hesabına EFT yaparak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında kodun SMS ile iletileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ka...

28 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Akbank’a ait TR28**************************59 IBAN numarasına, İ**** Y***** adına 27.250 TL EFT yaptım. Dolap ve Sahibinden.com adı altında açılmış sahte sayfalar üzerinden telefon satın alacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Önce Dolap üzeri...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, başka bir bankadan Akbank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 5.200 TL EFT/havale yaptım. İşlemin şüpheli olduğunu fark edince hemen kendi bankamla iletişime geçtim ve savcılığa başvurdum. Elimde ilgili işleme ait dekont ve referans numarası (4242000107) b...

20.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Mersin Fs Bungalov' adıyla açılmış bir sayfa aracılığıyla rezervasyon yapmak istedim. İlk olarak 0553*****96 numarası üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtim ve benden 3.600 TL ödeme talep edildi. Akbank’ta U*** A**** adına verilen hesaba EFT ile ödememi ger...

12 Eylül Cuma günü Akbank tarafından aranarak mevduatımı kendi bankalarına taşımam için teklif aldım. Teklif cazip geldiği için aynı gün saat 14:00 civarında diğer bankadan Akbank’taki hesabıma 4.713.499,15 TL tutarında EFT yaptım. Akbank mobil uygulamasını kullandım. Hesabımda küsuratlı bir bakiye ...

Akbank Gebze Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma, bugün 50.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık yarım saattir bloke konuldu ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye başvurmam gerektiği söylendi ancak herhangi bir belge ya da ek bi...

Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım...
15.09.2025 tarihinde başka bir hesaba EFT yapmak için İzmir Hatay Akbank şubesine giden annem Mobil bankacılıktan ücretsiz olarak yapılabilecek EFT limiti artırma işlemini bilmediği için şubeye başvurmuştur. Şube personeli bu konuda bilgi vermekten kaçınmış ve yaklaşık 1,5 saat bekletmiştir. Sonrası...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak 09.09.2025 tarihinden itibaren Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kendi hesaplarıma yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL ücret kesilmeye başlandı. B...

Akbank Mobil üzerinden dün Prizma Optik adlı işletmeye 3.500 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi tamamen kendi isteğimle yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle erişimim engellendi ve şu an internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda g...

05.09.2025 tarihinde saat 13:51’de Yapı Kredi hesabımdan Akbank’taki kendi TL hesabıma 340.000 TL transfer ettim. Ancak aradan saatler geçmesine ve mesai bitmesine rağmen Akbank yetkilileri gönderdiğim tutarı hesabıma yatırmadı. İşlemi mobil bankacılık üzerinden, 1776 ile biten hesabıma gerçekleştir...

01.09.2025'de Akbank mobil uygulaması üzerinden, “Akbank’tan diğer banka bağlan para gönder” özelliğini kullanarak yanlışlıkla ortak vadesiz hesabımıza 300.000 TL transfer ettim. Bu ortak hesap, kendim, ablam ve vefat eden babam adına açılmıştı. Aslında Yapı Kredi’deki hesabıma göndermek isterken, ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. 15/08, 16/08, 17/08 ve 22/08 tarihlerinde Enpara.com hesabımdan Akbank hesabıma toplam 5 defa EFT işlemi gerçekleştirdim. Enpara hesabımdan yapılan bu EFT’lerde herhangi bir komisyon ödemememe rağmen, Akbank her bir işlemde 12,19 TL olmak üzere toplamda 60,95 TL komisy...

22.08.2025 tarihinde saat 12.30-14.00 arasında, sahibinden.com adı altında iPhone 13 Pro Max cep telefonu almak amacıyla bir kişiyle iletişime geçtim. Kendisinin Çanakkale Ezine Devlet Hastanesi'nde doktor olduğunu, eşinin ise Büyükçekmece'de yaşadığını belirtti. Bana, alışverişi sahibinden.com üzer...

Daha önce Akbank’ta kredi çektim ve içinde birazcık para kalmıştı. Sonra kredi kartı çıkartıp nakit avans çekmek istedim ama süreç uzayınca vazgeçtim. Diğer banka hesabımdan 100 TL göndererek kalan parayı EFT yapıp hesabı kapatacaktım. Müşteri hizmetlerini aradım, 6,09 TL EFT ücreti olduğunu söyledi...

30 Ağustos Cumartesi günü internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında Ziraat Bankası hesabımdan, Akbank Ardeşen/Rize şubesine ait TR23000460047388*** IBAN numarasına, her biri 12.400 TL olmak üzere toplamda 37.200 TL tutarında üç ayrı EFT işlemi gerçekleştirdim. Son EFT’de alıcı soyadını yan...