to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “5000 TL EFT yap, 100 TL CarrefourSA’da indirim” kampanyasına Ağustos sonunda Akbank Mobil üzerinden katıldım ve gerekli işlemi başka bir Akbank hesabına EFT yaparak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında kodun SMS ile iletileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kampanya kodu ulaşmadı.
Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde yalnızca geçiştirici ve tatmin edici olmayan açıklamalar yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya duyurusu yapılıp, sonrasında yerine getirilmemesi müşteri güvenini sarsmaktadır.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kampanya kodumun tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
"Telefonuma gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın..." şeklinde kampanya SMS'...
"Telefonuma gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın..." şeklinde kampanya SMS'...
Akbank Mobil uygulamasına kayıt olduğumda, tarafıma SMS ile 600 TL’lik Carrefour SA çeki iletildi. Ancak bu çek kodu hem geçersiz hem de eksikti. Carrefour SA müdürlüğünden bana iletilen e-postada, çek koduyla ilgili olarak Akbank’a başvurmam gerektiği belirtildi. Fakat Akbank’a defalarca ulaşmama r...
Akbank tarafından düzenlenen Carrefour SA kampanyasına katılım sağladım ve gerekli tüm şartları yerine getirdim. 25 kez Akbank Mobil’e giriş yaparak tarafıma 250 TL değerinde Carrefour SA hediye kodu iletildi. Ancak bu kodu aktif etmek için yönlendirildiğim www.carrefoursakod.com adresine erişim sağ...
Aralık ayında telefonuma gelen SMS ile "Değerli Akbank'lı, Akbank Mobil'de 1000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki sizi bekliyor. Kampanyaya katılın, QR kod ile ile ödemenize ve Akbank hesabınıza yapacağınız 10.000 TL ve üzeri Havale/EFT işleminize karşılık hediye çekinizi hemen alın..." şeklinde ...
Yorumlar