to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Galata Şubesi maaş müşterisiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde EFT/havale ücreti olarak hesabımdan 609 TL kesildi ve bu ücretin iadesi için aynı gün mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat yine bir sonuç alamadım. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin iadesinin yapılmaması ve iletişim kanallarından dönüş alamamış olmam beni mağdur etti. 609 TL tutarındaki EFT/havale ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Akbank'tan emekli maaşımı taşıdım. Dediklerine göre havale ve EFT işlemleri ücretsiz olacaktı. 14.08.2025 tarihinde saat 09.34.07'de kendi hesabıma havale yaptım ve benden 600 TL kesildi. Emekli hesabından mesai saatleri içinde havale ve EFT'nin ücretsiz olduğu söylendi. Müşteri hizmetle...
Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir ...
Akbank maaş hesabım vardı ve doğum iznine çıktığımda, 09:00 ile 16:00 aralığında EFT/havale için para gönderdiğimde EFT/havale ücreti aldılar. Daha sonra şikayet başvurusunda bulunduğumda ise kontrol sağlanmadan, ilgili saatler dışında kaldığı için kesinti olduğunu belirttiler. Tarafımdan, ilgili sa...
24.02.2025'de Akbank Zonguldak Çaycuma şubesi’indeki hesabımdan başka bir bankaya EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında 609 TL gibi olağan dışı bir komisyon ücreti kesildiğini fark ettim. Ben Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerinden EFT işlemleri için komisyon kesilmemesi gerekt...
05/08/2025 Salı günü Akbank Aksaray şubesindeki hesabımdan yüksek tutarda bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan 639 TL ücret kesildi. Bu kadar yüksek bir EFT ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem öncesinde ücretle ilgili bilgilendirme yapıldı. Ücretin iadesi için Akbank müşte...
Yorumlar