Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Şubede Uzun Bekleme Ve Yüksek EFT Ücretiyle Karşılaştık

profile
Hasan
16 Eylül 2025 21:01
1.740

15.09.2025 tarihinde başka bir hesaba EFT yapmak için İzmir Hatay Akbank şubesine giden annem Mobil bankacılıktan ücretsiz olarak yapılabilecek EFT limiti artırma işlemini bilmediği için şubeye başvurmuştur. Şube personeli bu konuda bilgi vermekten kaçınmış ve yaklaşık 1,5 saat bekletmiştir. Sonrasında, EFT limitinin artırılması için hesabında 10.000.000₺ mevduat olması gerektiği söylenerek, yaptığı EFT işleminden tarafından 639,90₺ haksız bir işlem ücreti alınmıştır.

Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerini aramış fakat olumsuz yanıt almıştır. Bu tür bir işlemden bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve şubede yaşadığı ilgisizliği kabul etmiyoruz. Müşteri numarası: 0010825484.

Haksız yere alınan işlem ücretinin iadesini ve tarafından özür dilenmesini talep ediyorum.

subede-uzun-bekleme-ve-yuksek-eft-ucretiyle-karsilastik-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tolgahan
07 Ocak 2025 21:21
8.405
Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasındaki Ücret Farkı

Masrafsız Müşteri Olmama Rağmen Şubede EFT Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Rıfat
27 Ağustos 2025 23:31
5.130

Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Ücret Farkı

profile
Neslihan
16 Kasım 2024 23:21
8.176
Akbank Mobil Uygulama Ve Şube Arasında Ücret Farkı
1
Behiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Behiye
26 Nisan 2024 23:32
1.881
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
13 Haziran 2024 15:02
4.782
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri