to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartım üzerinden Eylül ayında düzenli ödemelerimi yapmak için mobil bankacılık üzerinden havale/EFT işlemleri gerçekleştirdim. Son ödeme tarihinden önce tüm ödemelerimi yapmama rağmen, hesabıma yüksek oranlı bir faiz yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın gönderim ücreti olduğunu belirttiler. Ancak, gönderim ücretlerini zaten ayrıca ve yüklü şekilde ödedim. Buna rağmen, haksız şekilde faiz alınmasıyla mağdur edildim.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti. Ekstre bilgilerim mevcut olup, inceleme yapılmasını talep ediyorum. Son ödeme tarihinden önce ödeme yapmış olmama rağmen yansıtılan bu faiz tutarının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Akbank ile olan tüm ilişkimi sonlandıracağımı da belirtmek isterim.
20 gündür yatmayan yurt dışı para transferi! 30.08.2025 tarihinde ABB bank Azerbaycan mobil uygulaması üzerinden UPT aracılığıyla Akbank Kadıköy şubesindeki USD hesabıma (IBAN: TR20 0004** 1000 5942 54, alıcı: özgür t**) 3.500 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. UPT ve ABB bank tarafın...
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bostanlı Akbank şubesinde tanımlı EFT limitimin artırılması için başvurdum. Ancak şube personeli, limit artırımı işleminin sadece cep şube üzerinden yapılabileceğini, şubeden bu işlemin yapılamadığını belirtti. Şube personeli, cep şube üzerinden de işlemi denedi fakat li...
01.09.2025'de Akbank mobil uygulaması üzerinden, “Akbank’tan diğer banka bağlan para gönder” özelliğini kullanarak yanlışlıkla ortak vadesiz hesabımıza 300.000 TL transfer ettim. Bu ortak hesap, kendim, ablam ve vefat eden babam adına açılmıştı. Aslında Yapı Kredi’deki hesabıma göndermek isterken, ...
27 Ekim 2025 tarihinde Akbank hesabıma, yaklaşık 2 yıl önce işlemlerinde hesabım kayıtlı kalan bir tanıdığım tarafından yanlışlıkla 6.000 TL EFT gönderildi. Banka ve gönderen kişi tarafından bu işlemin iptali ve iadesi için tarafıma mesaj iletildi. Ancak hesabım takipte olduğu için Akbank, gönderile...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.909 
Döviz 271 
EFT 2.005 
Faizsiz Kredi 1.225 
FAST 287 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.239 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.021 
İhtiyaç Kredisi 538 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 320 
Kredi 9.786 
Kredi Kartı 27.161 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 511 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.814 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.699 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.121 
Promosyon 758 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.296 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 869 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 312 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar